sujet Re: Rendre ancienne box dans Livebox

Rendre ancienne box

John39 — Mon, 12 Oct 2020 15:35:29 GMT

Bonjour,

J ai déménagé et orange m a demandé de changer de box. J ai bien reçu la nouvelle par la poste mais je n ai pas pu renvoyer l ancienne : je n ai reçu aucun bon de retour. Comment la renvoyer ?

Merci!

Re: Rendre ancienne box

melet39 — Mon, 12 Oct 2020 15:43:10 GMT

bonjour @John39

ne t'inquiète pas il y a beaucoup de retard tu vas le recevoir

cdt

Re : Rendre ancienne box

SimonP_ — Wed, 14 Oct 2020 16:58:03 GMT

Bonjour @John39,

Je vous propose de vérifier ensemble l'état d'envoi du bon de retour.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: Rendre ancienne box

charleston955 — Fri, 16 Jun 2023 06:01:23 GMT

Qu'elle démarche à suivre pour rendre l'ancienne box

Re: Rendre ancienne box

melet39 — Fri, 16 Jun 2023 06:56:19 GMT

@charleston955

tu vas recevoir un bon de retour par mail