Probleme de syncronisation live box 5 et télé

Amelie2602 — Fri, 03 Apr 2020 19:58:56 GMT

bonjour ,

Apres une multitude d'erreurs de la part d'orange . Ligne internet coupée suite erreur technicien puis re commande de la ligne sur une mauvaise adresse puis recommande d'une nouvelle ligne . Je me retrouve avec Internet mais impossible de mettre la tele . Une erreur sur la télé s'affiche s05-05 . Le service technique est incapable de me depanner m 'indiquant que j'ai 4 lignes d'ouverte. Ca va faire 10 jours que je galère avec orange et si ce n est pas moi qui les appelle .... ce ne sera pas eux !!! Aujourd'hui je dois reinitiliser ma boxx .... je suis perdue

Re: Probleme de syncronisation live box 5 et télé

JuanLucas38 — Sat, 04 Apr 2020 10:16:09 GMT

Bonjour @Amelie2602

C'est quoi que tu ne sais pas faire ?.

Si c'est la réinitialisation de la box c'est ci dessous :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

sujet Probleme de syncronisation live box 5 et télé dans Livebox

Probleme de syncronisation live box 5 et télé

Re: Probleme de syncronisation live box 5 et télé