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    <title>sujet Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3 dans Livebox</title>
    <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2979380#M38020</link>
    <description>&lt;P&gt;Ma cliente viens de demander une résiliation de son contrat pro pour Free, elle en a marre de supplier le 3901, mare devant toutes cette incompétence.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On peut dire que Orange ne fais rien pour garder sa clientèle et ne se rend pas compte du progrès des concurrents. ou sont passer les techniciens, sans doute chez Free.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On propose, très calmement, qu’après le Covid , les émeutes et la crise, il faut qu'elle investisse encore dans du matos de m...de, de faire appel a un rigolo 100, de prendre un nas 150 euro,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 11 Jul 2023 16:12:44 GMT</pubDate>
    <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
    <dc:date>2023-07-11T16:12:44Z</dc:date>
    <item>
      <title>sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2976909#M37843</link>
      <description>&lt;P&gt;bonjours, âpres des mois de recherche, j'ai réussi a installer mes cameras dlink, mais maintenant j'ai brancher un dd ext sur la livebox 3 pro, impossible de rediriger les sauvegardes sur le dd et non sur la sd,&amp;nbsp; impossible de trouver le chemin du dd ext.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 06 Jul 2023 17:44:56 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2976909#M37843</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-06T17:44:56Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2976951#M37844</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19648798"&gt;@marcotoulon&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Les terminaux en USB sur les livebox, c'est pas l'amour fou.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Essaie en bricolant l'activation du SMB V1 sur windows... Mais bof.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Rien ne vaut un NAS en ethernet.😀&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cordialement&lt;BR /&gt;Daniel35&lt;BR /&gt;.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 06 Jul 2023 19:03:37 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2976951#M37844</guid>
      <dc:creator>Daniel35</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-06T19:03:37Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977084#M37848</link>
      <description>&lt;P&gt;merci pour ta réponse, mais ma cliente préféré résilier et passer chez FREE, car beaucoup plus simple à régler et&amp;nbsp; pas de mauvaises surprise (30euro par la et 100 par ici).&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'ai un client similaire chez FREE; quinze minutes de réglage et c'est tous. pour un contrat pro Orange fait très fort.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2023 06:55:46 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977084#M37848</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-07T06:55:46Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977175#M37860</link>
      <description>&lt;P&gt;juste pour info, l'activation du SMB V1 sur windows ne concerne que windows. Les cameras sont elles branchées a la box, ainsi que le dd ext.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pas un conseiller Orange n'a su me dire comment faire, alors que c'est possible, chez FREE, SFR.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2023 09:04:05 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977175#M37860</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-07T09:04:05Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977179#M37861</link>
      <description>&lt;P&gt;Re . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19648798"&gt;@marcotoulon&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Si affaire directe cam DD sur livebox... Effectivement.!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Alors à part le NAS....&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je ne pense pas que tu trouveras de solution efficace en USB livebox.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais un autre membre du forum sera peut-être plus inspiré.?.🤔&lt;/P&gt;&lt;P&gt;.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2023 09:10:01 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977179#M37861</guid>
      <dc:creator>Daniel35</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-07T09:10:01Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977243#M37865</link>
      <description>&lt;P&gt;je l’espère pas pour moi, mais pour Orange, j'ai déjà huit clients, le mois dernier, qui on résilier leur abonnement pro. Et u commerçant peut faire beaucoup de pub, mais aussi l'inverse.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;La hot line (3901) est une catastrophe, le menu de la box est ingérable ( des centaines d'options non modifiable, sauf par un technicien 30 ou 100 euro).&lt;/P&gt;&lt;P&gt;j'installe des cameras de surveillance, et ne conseil pas vraiment Orange!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2023 10:23:12 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977243#M37865</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-07T10:23:12Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977250#M37866</link>
      <description>&lt;P&gt;Re . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19648798"&gt;@marcotoulon&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Les cams de surveillance fonctionnent très bien avec les livebox. Les miennes en tout cas.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais je n'utilise pas de DD sur livebox en USB à cet usage pas vraiment fait pour ça.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;La solution NAS est beaucoup plus fiable quelque soit la trucbox. Et plus "pro".!!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 07 Jul 2023 10:29:34 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2977250#M37866</guid>
      <dc:creator>Daniel35</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-07T10:29:34Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978058#M37907</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531"&gt;@Daniel35&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:&lt;BR /&gt;&lt;P&gt;Alors à part le NAS....&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je ne pense pas que tu trouveras de solution efficace en USB livebox.&lt;/P&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531"&gt;@Daniel35&lt;/a&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'ai régulièrement l'impression que tu légitimes, que tu trouves normal que les box Orange ne tiennent pas leurs promesses : c'est beau de voir un Fan Boy d'un opérateur internet !&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Orange annonce la partager un disque (HDD, SDD, Clé...) USB via sa box dans la liste des fonctionnalités, donc il est de leur devoir de faire en sorte que cette fonctionnalité soit opérationnelle. Hors cela fais déjà plus de 10 ans et au moins 3 générations de box que cette&amp;nbsp;fonctionnalité n'est pas opérationnelle : on s'approche donc d'une publicité mensongère&amp;nbsp;&lt;img id="EnReflexion" class="emoticon emoticon-EnReflexion" src="https://communaute.orange.fr/html/@FCCD627DD8624B9C0DDA6C1CD301A021/images/smilies/emoji_licence_34.png" alt="" title="" /&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc Messieurs les &lt;STRIKE&gt;pieds nickelés&lt;/STRIKE&gt; développeurs de chez Orange, merci de faire enfin votre boulot, de faire en sorte que cette fonctionnalité soit opérationnelle .. et pas dans 10 ans SVP&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;EM&gt;P.S. Un driver USB et un serveur SMB v2 ou v3 sur un OS de base Linux ne doit pas être d'une difficulté insurmontable : des dizaines (centaines ?) de box TV low cost, chinoises ont cette fonctionnalité opérationnelle.&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 08 Jul 2023 20:09:27 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978058#M37907</guid>
      <dc:creator>foo__bar</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-08T20:09:27Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978063#M37908</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3110783"&gt;@foo__bar&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Si l'on en juge par l'historique de tes messages dans ce forum, ça fait des années que tu baves sur les livebox.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On se demande bien ce que tu&amp;nbsp; restes faire chez Orange.!!!..&lt;/P&gt;&lt;P&gt;.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 08 Jul 2023 20:43:56 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978063#M37908</guid>
      <dc:creator>Daniel35</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-08T20:43:56Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978075#M37909</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531"&gt;@Daniel35&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:&lt;BR /&gt;&lt;P&gt;Bonjour . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3110783"&gt;@foo__bar&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Si l'on en juge par l'historique de tes messages dans ce forum, ça fait des années que tu baves sur les livebox.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On se demande bien ce que tu&amp;nbsp; restes faire chez Orange.!!!...&lt;/P&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;P&gt;Bonsoir&amp;nbsp;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3298531"&gt;@Daniel35&lt;/a&gt;,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Désolé de ne pas être un FanBoy Orange, et donc de faire preuve d'objectivité, de lucidité sur tous les problèmes des box Orange (et autres services Orange)&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je te laisse chercher la réponse à ton interrogation : "Pourquoi un &lt;STRONG&gt;non-&lt;/STRONG&gt;FanBay Orange, donc doté d'une capacité de réflexion reste-t-il chez Orange ?"&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 09 Jul 2023 00:24:58 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978075#M37909</guid>
      <dc:creator>foo__bar</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-09T00:24:58Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978086#M37910</link>
      <description>&lt;P&gt;Re . &lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3110783"&gt;@foo__bar&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3110783"&gt;@foo__bar&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:&lt;BR /&gt;&lt;BLOCKQUOTE&gt;Pourquoi un &lt;STRONG&gt;non-&lt;/STRONG&gt;FanBoy Orange, donc doté d'une capacité de réflexion reste-t-il chez Orange ?"&lt;P class=""&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;P&gt;Autoflagellation.?... Ce n'est pas un délit, hein.!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 09 Jul 2023 10:50:12 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978086#M37910</guid>
      <dc:creator>Daniel35</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-09T10:50:12Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978731#M37984</link>
      <description>&lt;P&gt;tous les commerçants n'ont pas 150 euro a mettre dans un nas, et pour des boxpro, ou est l'avantage, une simple MAJ, Tout les commerçants, on fait confiance à Orange et 90% bascule chez d'autres FAI.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Aucune réponse du 3901, on m'a même de brancher une camera en rj45 sur le port tel en rj11.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 10 Jul 2023 14:12:20 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978731#M37984</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-10T14:12:20Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978759#M37986</link>
      <description>&lt;P&gt;Donc en finale, les propriétaires de Livebox pro ne peuvent pas sauvegarde sur un disque ext les vidéos de leurs cameras, même pas sur un clés usb ou en ftp. Très pratique quant les micro sd on bruler avec les cameras.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;A quoi servent les port usb, à faire beau?&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 10 Jul 2023 14:45:57 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978759#M37986</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-10T14:45:57Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978914#M37998</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19648798"&gt;@marcotoulon&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:&lt;BR /&gt;&lt;P&gt;A quoi servent les port usb, à faire beau?&lt;/P&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;P&gt;T'es pas loin de la vérité : Un technicien Orange a eu l'honnêteté (et/ou la compétence pour aller lire les bugs connus sur les LBs) que le port USB été buggé sur les LB Play et/ou 4 (je ne sais plus) mais qu'Orange n'avait aucune intention de corriger ce problème&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;img id="Visage_enerve" class="emoticon emoticon-Visage_enerve" src="https://communaute.orange.fr/html/@BC3B7E73AEAC31FD9CC5FCF5D73CCE32/images/smilies/emoji_licence_27.png" alt="" title="" /&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais pour avoir cette information, il m'a fallu une grande persévérance pour écouter les réponses affligeantes de méconnaissances et de mensonges pour tenter de masquer les méconnaissances.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 10 Jul 2023 22:25:01 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2978914#M37998</guid>
      <dc:creator>foo__bar</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-10T22:25:01Z</dc:date>
    </item>
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      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2979380#M38020</link>
      <description>&lt;P&gt;Ma cliente viens de demander une résiliation de son contrat pro pour Free, elle en a marre de supplier le 3901, mare devant toutes cette incompétence.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On peut dire que Orange ne fais rien pour garder sa clientèle et ne se rend pas compte du progrès des concurrents. ou sont passer les techniciens, sans doute chez Free.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On propose, très calmement, qu’après le Covid , les émeutes et la crise, il faut qu'elle investisse encore dans du matos de m...de, de faire appel a un rigolo 100, de prendre un nas 150 euro,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 11 Jul 2023 16:12:44 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2979380#M38020</guid>
      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-11T16:12:44Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2979577#M38024</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19648798"&gt;@marcotoulon&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:&lt;BR /&gt;[..]&amp;nbsp;&lt;SPAN&gt;On peut dire que Orange ne fais rien pour garder sa clientèle [..]&lt;/SPAN&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;&lt;P&gt;Ca ce n'est malheureusement pas neuf, il s'agit d'un comportement classique chez tous les FAI, opérateurs mobiles ... ; il préfère dépenser une énergie folle (Pub, super promo) pour attirer de nouveaux clients que de faire de petits efforts pour conserver leur clients existants. (support client convenable) . Leurs études marketings montrent qu'un certain nombre de clients, une fois qu'ils ont été captés, n'ont pas le courage de partir malgré leur déception de leur fournisseur.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;D'autre part, ils préfère laisser partir un client qui demande l'intégralité des services pour lesquels il a signé, car ils ne savent pas honorer leur promesses (eg. port USB utilisable), ou que les honorer leur couterai trop chère.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc oui, votre cliente à tout à fait raison d'aller voir la concurrence, par contre son départ ne provoquera pas la moindre remise en question d'Orange....elle fait partie des quelques clients 'pénibles', qui posent problèmes, car réclament 'leur dû' et dont ils sont contents de se débarrasser.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Tant qu'il n'y a pas d'hémorragie de départ, ils ne bougent pas.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;C'est la triste réalité du business du service&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 11 Jul 2023 21:13:59 GMT</pubDate>
      <guid>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2979577#M38024</guid>
      <dc:creator>foo__bar</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-11T21:13:59Z</dc:date>
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      <title>Re: sauvegarde camera sur disque dur livebox 3</title>
      <link>https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/sauvegarde-camera-sur-disque-dur-livebox-3/m-p/2980519#M38076</link>
      <description>&lt;P&gt;je viens de faire des essais avec les cameras de la cliente, sur ma freebox. configuration des cameras en dix minutes, ouvertures des ports en dix seconde ( chez Orange après 30 minutes d'attente au 3901, et une proposition à 30 euros).&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Installation du disque dur sur la freebox et paramétrage de la sauvegarde en 1 heures.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Alors clients pro Orange, quel intérêt a rester chez Orange!!!! AUCUN, sauf pour ceux qui de l'argent à jeté par la fenêtre et beaucoup de temps à&amp;nbsp; perdre.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pour info ma cliente a fais venir un premier technicien Orange qui lui as tous débrancher (100euro) puis un autre pour essayer de tous rebrancher (100 euro), bonjour le forfait pro.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;SVP Orange, former vos techniciens à l'informatique, et pas au tricot.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 13 Jul 2023 16:15:37 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>marcotoulon</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-13T16:15:37Z</dc:date>
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