sujet Re: Probléme de dhcp sur livebox dans Livebox

Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Sun, 16 Jul 2023 09:39:14 GMT

Bonjour,

Depuis une semaine, suite à une coupure électrique du quartier, j'ai remarqué que le DHCP dysfonctionne.

Cela se traduit par une adresse IP en 169.254.246.*** par exemple, mon PC voit la connection internet mais , alors que je peux accèder à google par exemple , je ne peux pas aller sur les sites auxquelles je clique. De plus je ne peux pas accèder à mes équipements connectés.

Du coup je redémarre la box avec l'application du teléphone.

Aprés ça remarche mais ça fait déjà deux fois en 4 jours.

Quelqu'un aurait il une astuce pour réparer ce problème ou bien pour éviter de rédémarrer la box ?

Merci

Re: Probléme de dhcp sur livebox

melet39 — Sun, 16 Jul 2023 09:42:04 GMT

Bonjour @yann_fra83

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

Re: Probléme de dhcp sur livebox

fredolerouge — Sun, 16 Jul 2023 15:18:14 GMT

salut @yann_fra83

le serveur DHCP de la box est il bien actif ?

et tu laisses chaque appareil obtenir une IP de la box ou tu en as défini toi même sur les appareils ?

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Mon, 17 Jul 2023 16:14:36 GMT

Bonjour @melet39

J'ai une livebox 5

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Mon, 17 Jul 2023 16:16:12 GMT

Bonjour @fredolerouge

Quand ça fonctionne oui il est bien actif. Par contre quand ça ne fonctionne pas je ne peux pas me connecter à la box.

Je passe par l'app Orange sur le tel pour redémarrer la box.

Je n'ai pas modifier les paramétrages de base.

Re: Probléme de dhcp sur livebox

fredolerouge — Mon, 17 Jul 2023 16:21:34 GMT

salut @yann_fra83

il est actif dans la box ou sur ton PC ?

tu as déjà essayé avec un autre câble ethernet ?

il n'est pas exclu que la box ait un souci, auquel cas 3900

Re: Probléme de dhcp sur livebox

melet39 — Mon, 17 Jul 2023 16:31:15 GMT

Bonjour @yann_fra83

voir près remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333

cdt

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Tue, 18 Jul 2023 16:33:58 GMT

@fredolerouge

Le DHCP est actif dans la box.

Quand ça ne fonctionne j'ai essayé avec un câble neuf sur un autre port de la box mais je n'ai pas pu me connecter.

La box a peut être un problème mais il n'est pas reproductible.

Vous pensez que le support va faire quelque chose ?

Pour être franc en ouvrant ce topic je voulais savoir si ça été arrivé à d'autres.

Ce qui est bizzare c'est que mon tel en wifi peux se connecter à la box lui.

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Tue, 18 Jul 2023 16:34:51 GMT

@melet39

Merci pour l'astuce de la remise à zéro à faire je pense en dernier recours

Re: Probléme de dhcp sur livebox

fredolerouge — Tue, 18 Jul 2023 16:35:36 GMT

re @yann_fra83

as tu défini des adresses IP toi même sur les appareils ?

ou laisses tu tes appareils tel que de sorte à ce que ce soit la box qui fournisse une adresse IP ?

Re: Probléme de dhcp sur livebox

melet39 — Tue, 18 Jul 2023 16:47:15 GMT

Bonjour @yann_fra83

tu ne risque rien de voir après une remise à zéro ta configuration sera restaurée automatiquement

cdt

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Wed, 19 Jul 2023 15:31:32 GMT

@fredolerouge

Non c'est tout en DHCP .

Re: Probléme de dhcp sur livebox

yann_fra83 — Wed, 19 Jul 2023 15:32:25 GMT

@melet39

Merci je vais faire ça

Re: Probléme de dhcp sur livebox

melet39 — Wed, 19 Jul 2023 15:37:34 GMT

Bonjour @yann_fra83

tiens nous au courant vu que tu as accepter comme solution ma proposition si cela n'a pas de résultat il faudra la désaprouver

cdt

Re: Probléme de dhcp sur livebox

fredolerouge — Wed, 19 Jul 2023 17:02:19 GMT

salut @yann_fra83

en toute franchise, une box avec un serveur DHCP qui part en sucette, ne cherches pas midi à quatorze heures, 3900 pour un échange

faire une réinitialisation ne changera rien fondamentalement, tu vas peut être avoir du mieux, pour combien de temps

fais changer la box