sujet Restitution des anciens equipements dans Livebox

Restitution des anciens equipements

Lili7578 — Sun, 23 Jul 2023 12:45:03 GMT

Bonjour, nouvelle offre donc nouveaux équipements mais je n’ai reçu aucun courrier pour permettre la restitution des anciens équipements …j’ai vérifié tous les mails et courriers, et le lien qui m’oriente vers ce fameux courrier m’indique qu’il n’y pas de courrier. Pi : je suis toujours dans les 30 jours de délai pour restitution.

une idée pour effectuer cette restitution ?

merci !

Re: Restitution des anciens equipements

melet39 — Sun, 23 Jul 2023 12:47:24 GMT

Bonjour @Lili7578

pas d'inquiétude tu vas le recevoir par mail

cdt

Re: Restitution des anciens equipements

TheOUFdu42 — Mon, 24 Jul 2023 07:13:21 GMT

Bonjour @Lili7578 et salut @melet39 par expérience et ayant fait le déménagement de la ligne internet pour mon beau-frère récemment, tu reçois le mail avec le bon à imprimer en pdf le jour de la coupure de la ligne, et aucunement avant !