sujet LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?! dans Livebox

LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

ROSEBUD58 — Wed, 08 Apr 2020 10:11:34 GMT

BONJOUR,

Je suis sur un "PACK OPEN FIBRE FORFAIT FIXE / PORTABLE / INTERNET" avec une LIVEBOX 4

Ais-je la possibilité de changer pour une LIVEBOX ORANGE 5 ?

Et... Comment faire ?

Y'aura-t-il un impact sur les tarifs (location Box &... etc) ?

Merci.

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

melet39 — Wed, 08 Apr 2020 10:15:15 GMT

bonjour @ROSEBUD58

tu peux,pas de changement de tarif

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

jyjo29 — Wed, 08 Apr 2020 10:58:50 GMT

Bonjour @ROSEBUD58

Gardez la LB4 qui est supérieure à la 5 surtout pour le Wifi

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

HiSpeed — Wed, 08 Apr 2020 11:30:24 GMT

Bonjour @ROSEBUD58

La Livebox 4 est la plus stable et la plus performante de toutes les Livebox actuelles.

Il n'y a quasiment aucun intérêt à la remplacer par une Livebox 5 qui, de surcroit, est facturée 2€ de plus par mois.

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Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

athon34 — Thu, 16 Jul 2020 12:25:45 GMT

En effet aucun intérêt majeur de passer à la LB 5 quand on possède la LB4.

La LB5 est un modem routeur très très ...cheap et qui n'apporter pas grand chose.

Plus d'écran bien pratique sur la LB 4 et le WI FI est le même (WiFi 5) ... avec des problèmes en plus.

Oui la LB 5 technologiquement est loupée...

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

Bambi28 — Thu, 16 Jul 2020 12:51:47 GMT

Bonjour a toutes et tous

Oui, effectivement , c'est ce qui m'inquiète aussi de passer de la 4 a la LB 5

Je dois être raccordé a la fibre le 27.07 !

J'ai reçu la LB5 le 07.07 , je voulais garder la LB4 , mais la conseillère m'a expliquée que ce n'était plus possible de garder cette dernière et que la 5 était obligatoire avec le forfait " Open Up 70 Go Fibre " ...!

J'espère avoir la possibilité , si problèmes , de demander a repasser a la 4 , avec l'aide des webconseilliers

Belle journée a vous

cdt

Jacques

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

Lucy28 — Mon, 20 Jul 2020 23:02:30 GMT

Bonjour,

ayant la Livebox Play depuis des années quand j'aurais la fibre je dois passé par la 5 ? pour mieux capter dans toutes les pièces ? le wifi est plus performant ? où je dois aller sur la 4 ?

la 4 ou 5 est plus performante que la livebox play ? niveau wifi par ex ?

merci

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

jyjo29 — Tue, 21 Jul 2020 00:13:08 GMT

Bonjour @Lucy28

Malheureusement vous n'aurez pas le choix

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

Lucy28 — Tue, 21 Jul 2020 00:25:06 GMT

Vous répondez pas trop à mes questions. J'ai pas compris. Après je prendrai ce que j'aurais même si c'est la 5 ça me dérange pas.

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

jyjo29 — Tue, 21 Jul 2020 01:02:15 GMT

Re @Lucy28

Je n'avais pas vu votre premier message ( il est possible de reprendre un message pour le modifier à l'aide de 3 points en haut et à droite du post)

La 5 n'a pas un Wifi supérieur aux boxs précédentes.....et même moindre selon les retours sur le forum.

Ne comptait pas trop l'avoir plein pot partout.

Une chose à faire dès mise en route : séparez les réseaux pour que vos appareils ne cherchent pas le bon réseau :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

Lucy28 — Tue, 21 Jul 2020 11:55:29 GMT

merci pour le lien , mais entre la livebox play et les autres ? y'a du mieux quand même en wifi ?

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

janjacq — Wed, 19 Aug 2020 16:47:17 GMT

DE PLUS la LB 5 ne supporte que la fibre !!! Donc impossible d'utiliser en ADSL.

Re: LIVEBOX 4 vers LIVEBOX 5 ?!

janjacq — Wed, 19 Aug 2020 16:48:29 GMT

Oui pour la 5, si tu es connecté en fibre optique ! Sinon impossible ADSL.