sujet Rdv installation Fibre dans Livebox https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Rdv-installation-Fibre/m-p/2987370#M38454 <P>bonjour&nbsp;</P><P>j'ai besoin d'une aide, voici mon problème.</P><P>j ai souscrit une offre fibre, j'ai pris un rdv au 3900 pour le 24 juillet . le prestataire n a pas honoré ce rdv en me disant qu il a été bloqué chez un client et à orange qu il y a un pb technique chez moi ( totalement faux procède bien connu)</P><P>depuis je galère impossible d obtenir un rdv, plusieurs appel au 3900 . soit disant rdv fixé mais aucune confirmation de plus un jour ou je suis absent donc impossible.&nbsp;</P><P>Impossible de joindre le prestataire ( INEO)&nbsp;</P><P>une qualité de service désastreuse ..&nbsp;</P><P>comment faire ?&nbsp;</P> Fri, 28 Jul 2023 07:20:48 GMT Lolo33b 2023-07-28T07:20:48Z Rdv installation Fibre https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Rdv-installation-Fibre/m-p/2987370#M38454 <P>bonjour&nbsp;</P><P>j'ai besoin d'une aide, voici mon problème.</P><P>j ai souscrit une offre fibre, j'ai pris un rdv au 3900 pour le 24 juillet . le prestataire n a pas honoré ce rdv en me disant qu il a été bloqué chez un client et à orange qu il y a un pb technique chez moi ( totalement faux procède bien connu)</P><P>depuis je galère impossible d obtenir un rdv, plusieurs appel au 3900 . soit disant rdv fixé mais aucune confirmation de plus un jour ou je suis absent donc impossible.&nbsp;</P><P>Impossible de joindre le prestataire ( INEO)&nbsp;</P><P>une qualité de service désastreuse ..&nbsp;</P><P>comment faire ?&nbsp;</P> Fri, 28 Jul 2023 07:20:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Rdv-installation-Fibre/m-p/2987370#M38454 Lolo33b 2023-07-28T07:20:48Z Re: Rdv installation Fibre https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Rdv-installation-Fibre/m-p/2987383#M38456 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15098664">@Lolo33b</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>reprends contact avec le 3900 en disant réclamation</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 28 Jul 2023 07:34:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Rdv-installation-Fibre/m-p/2987383#M38456 melet39 2023-07-28T07:34:22Z