sujet Panne internet dans Livebox

Panne internet

Marc2023 — Sat, 29 Jul 2023 07:18:58 GMT

Nous avons sur la commune de la garde dans le Var depuis 15 jours l'impossibilité d'accéder au réseau d'orange

On nous dit que c'est dû à une panne d'électricité ou des fils qui ont été coupés (sic). J'ai l'impression qu'on nous raconte n'importe quoi. Avez-vous des informations à ce sujet ? Je souhaite être contacté par un responsable : savez-vous comment nous devons nous y prendre ?

Merci pour votre aide

L'attitude d'orange est vraiment écoeurante

Re: Panne internet

melet39 — Sat, 29 Jul 2023 07:28:42 GMT

@Marc2023

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 pour ensavoir plus

cdt

Re: Panne internet

Marc2023 — Sat, 29 Jul 2023 20:58:02 GMT

Merci beaucoup.

Cela prouve qu'Orange nous a menti sur le réalité de la situation. Une opération de maintenance qui entraîne une panne d'une durée indéterminée

C'est grave. Je pense qu'il est temps pour nous de changer d'opérateur

Re: Panne internet

melet39 — Sun, 30 Jul 2023 06:33:32 GMT

Bonjour @Marc2023

désolé à part insister au 3900 je ne peux pas t'en dire plus

Bon dimanche