sujet Re: Lost of connection dans Livebox

Lost of connection

eMat — Thu, 27 Jul 2023 16:12:27 GMT

Bonjour à tous,

J'ai une jolie problématique à soumettre aux experts que vous êtes.

J'ai une LiveBoxPlay (fibre 1Gb). Speedtest me donne réellement 1Gb.

Je n'utilise pas le Wifi de la LiveBox (désactivé)

Sur les 4 RJ45 de la LiveBox j'ai:

Port 1: Un point d'accès wifi (mode bridge). J'utilise également les RJ45 à l'arrière du point d'accès.

Port 2: Un Switch RJ45

Port 3: Un Switch RJ45

Port 4: Un Switch RJ45

Tout le matériel est NetGear. Tous les cables sont cat 7 ou 8

Tout fonctionne parfaitement bien SAUF PARFOIS lorsque je télécharge des fichiers à relativement haute vitesse (Google Drive, Update de jeux Xbox, etc....)....là j'ai une performance qui tombe à quelque 3 ou 4 Kb/s sur certains appareils...tandis que d'autres continuent de fonctionner normalement....

Dès que le téléchargement s'arrête, tout re-fonctionne normalement

En débit cumulé, je suis pourtant loin des 1 Gb.....

Quelqu'un aurait une idée ?

Bonne fin de journée à tous....

Re: Lost of connection

eMat — Fri, 28 Jul 2023 12:31:52 GMT

Hello,

Pour précision, j'ai trouvé un sujet très similaire....mais sans réponse :-(

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Certains-t%C3%A9l%C3%A9chargements-coupent-la-connexion-de-tous-les/td-p/1982542

Re: Lost of connection

juste — Sat, 29 Jul 2023 06:19:32 GMT

Bonjour @eMat @juste

Tu as fait des essais en débranchant et en rebranchant tes équipements connectés ?

Cordialement .

Re: Lost of connection

eMat — Sat, 29 Jul 2023 14:06:04 GMT

Bonjour Just et merci pour ta réponse !

Oui, j'ai acheté des cables neufs, resetté LiveBox et Point d'accès....mais rien n'y fait :-(

Re: Lost of connection

juste — Sun, 30 Jul 2023 05:55:41 GMT

Bonjour @eMat @juste

Je me suis mal exprimé :

Quand tu constates que ton téléchargement n ' est pas bon , as-tu essayé de débrancher au fur et à mesure chaque équipement connecté sur ta Livebox pour essayer d ' identifier l ' appareil connecté à ta Livebox qui pourrait poser des problèmes .

Cordialement .

Re: Lost of connection

eMat — Mon, 31 Jul 2023 08:00:02 GMT

Hello et merci encore pour ta réponse.

En fait, le problème se pose dès qu'on télécharge....que ce soit à partir de la XBOX ou de n'importe quel PC....
Et j'ai remarqué que la LiveBox était "à la ramasse" car - quand on clique sur la touche "i" à ce moment là.....Elle met un temps fou à réagir pour afficher quelque chose sur l'écran de la LiveBox.....alors qu'en temps ordinaire c'est immédiat...