https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Geste-commercial-non-effectu%C3%A9/m-p/2993580#M38811 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4439482">@Karecoki</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>normalement sur la deuxième facture</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 10 Aug 2023 13:22:12 GMT melet39 2023-08-10T13:22:12Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Geste-commercial-non-effectu%C3%A9/m-p/2993577#M38810 <P>Bonjour,</P><P>Début juillet, j'ai appelé la hotline pour un souci de connexion internet.&nbsp;</P><P>La panne venait de ma livebox qui ne fonctionnait plus. Je devais donc la changer.</P><P>La hotline m'a indiqué qu'au vu du désagrément que j'ai subi (je télétravaille), un geste commercial d'un montant de 15€ me sera déduit lors de ma prochaine facture.&nbsp; Je viens de recevoir ma facture et aucune remise n'a été effectuée.</P><P>Est-ce que ce geste commercial figurera sur la prochaine facture ? Ou bien faut-il encore contacter Orange pour qu'il procède au geste commercial&nbsp; ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci d'avance.&nbsp;</P> Thu, 10 Aug 2023 13:18:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Geste-commercial-non-effectu%C3%A9/m-p/2993577#M38810 Karecoki 2023-08-10T13:18:42Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Geste-commercial-non-effectu%C3%A9/m-p/2993580#M38811 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4439482">@Karecoki</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>normalement sur la deuxième facture</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 10 Aug 2023 13:22:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Geste-commercial-non-effectu%C3%A9/m-p/2993580#M38811 melet39 2023-08-10T13:22:12Z