sujet Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03 dans Livebox

Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Mon, 07 Aug 2023 12:32:48 GMT

Bonjour,

Voici ma mésaventure depuis quelques jours.

J'ai une installation avec une livebox que j'ai mise dans le garage que qui distribue internet sur un switch TP-LINK TL-SG108 pour ensuite alimenter mes prises ethernet de la maison.

Tout a trés bien fonctionné pendant 2 mois et depuis 2 jours lorsque je j'allume le décodeur Orange il met une erreur Code 03 la livebox n'est pas reconnu.

Du jour au lendemain sans aucune modification.

J'ai alors décidé de brancher en direct sur la box la prise qui alimente le décodeur et la idem, erreur 03.

Je fais le test en ne laissant alors branché que la prise ou le décodeur est alimenté et la cela fonctionne.

Je décide alors de rebrancher le câble qui alimente mon switch pour alimenter de nouveau toutes les autres prises et la cela fonctionne.

Par contre si j'éteint le décodeur, à l'allumage de nouveau erreur. Je dois systématiquement laisser le décodeur seul sur la Box pour faire fonctionner la télé et ensuite rebrancher l'ensemble.

A noter que au début l'ensemble était sur le switch et cela fonctionnait trés bien.

Si vous avez un avis je suis preneur car je bloque...

Merci à la communauté.

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Mon, 07 Aug 2023 12:37:16 GMT

salut @fpeinado

le switch n'est pas IGMP Snooping et donc pas surprenant que tu aies un souci

soit tu alimentes la prise du décodeur en direct et les autres à travers le switch, soit tu changes le switch

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Mon, 07 Aug 2023 12:59:55 GMT

Bonjour,

Merci pour l'intérêt porté à ma demande.

Par contre le switch est bien IGMP snooping. (https://www.amazon.fr/dp/B01EXDG2MO?ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details&th=1).

De plus cela fonctionnait très bien depuis 2 mois.

Comme expliqué la configuration est comme cela sur la Box :

- 1 câble qui va alimenter la prise de ethernet ou est branché le décodeur

- 1 câble qui va sur le switch

A chaque démarrage du décodeur je dois enlever le câble vers le switch jusqu'à que le décodeur est démarré et je peux le rebranché après

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Mon, 07 Aug 2023 13:14:48 GMT

re @fpeinado

au temps pour moi, tu as raison

tu n'aurais pas récemment attribué sur un appareil une IP fixe ?

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Mon, 07 Aug 2023 13:22:30 GMT

je peux vérifier cela dans l'outil administration de la livebox ?

Parce que non je ne touche pas ces fonctions la

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Mon, 07 Aug 2023 13:27:48 GMT

re @fpeinado

non je parle d'une IP fixée depuis un PC ou autre

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Mon, 07 Aug 2023 13:42:54 GMT

Bonjour alors non ne sachant pas comment le faire

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Mon, 07 Aug 2023 15:11:47 GMT

re @fpeinado

bizarre

quel modèle de box ?

aucune modif au niveau du câblage ?

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Mon, 07 Aug 2023 15:20:31 GMT

Il s'agit de la LIVEBOX 3 FR.

Le plus étonnant est vraiment que cela fonctionnait très bien.

Est il possible qu'une mise à jour sur la box est bougé quelque chose ?

Parce que le décodeur ne démarre que quand le switch n'est pas branché alors que c'est une prise de sortie de la box différentes et que ensuite je peux rebrancher le switch et tout fonctionne.

C'est que au démarrage du décodeur

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Mon, 07 Aug 2023 16:51:19 GMT

re @fpeinado

mouais, une livebox play qui doit commencer à avoir pas mal d'heures de vol, il n'est pas exclu que le problème soit là

as tu essayé de brancher le switch sur un autre port ethernet de la box ? ou le décodeur ? les deux

un échange vers une box plus récente serait peut être à envisager

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Tue, 08 Aug 2023 05:31:39 GMT

Oui j'ai un peu tout essayé mais je vais tenter de passer sur la 4 et vous tiens au courant.

Parce que je bloque complètement

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Sat, 26 Aug 2023 08:56:19 GMT

Bonjour,

petit mise à jour.

Livebox Changé, je viens de trouver ce qui pose problème.

J'ai une télé en haut que j'ai raccordé en ethernet et depuis cela pose problème.

Pourtant c'est juste une télé connecté pas un décodeur.

Quand je la repasse en WIFI tout fonctionne.

Une solution pour faire fonctionner les deux ?

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Sun, 27 Aug 2023 16:09:54 GMT

salut @fpeinado

comment tout est-il branché ?

pourrais tu nous faire une photo des branchements de ta box et du switch ?

la TV en question passe-t-elle par le switch ou pas ?

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fpeinado — Fri, 01 Sep 2023 05:18:06 GMT

Bonjour,

Ben la c'est tré simple, sur les 4 ports de la BOX j'ai 4 prises Ethernet de la maison.

Dont 1 qui alimente le décodeur et une autre sur le port ethernet de ma télé connecté (qui est une deuxième télé à l'étage)

Re: Décodeur TV + Switch TP-LINK - Erreur Code 03

fredolerouge — Fri, 01 Sep 2023 06:41:13 GMT

salut @fpeinado

ok et où se trouve le switch dans tout ça ?

j'ai du coup des doutes sur le câblage, tu n'as jamais changé la position de la box et des câblages ?

pourrais tu détacher une des prises RJ du mur et prendre une photo du câblage qui se trouve derrière ?

et il y a toujours le doute sur la box en elle même qui commence à dater un peux (c'est la 3, on en est à la 6)