sujet Re: numéro PTO dans Livebox

numéro PTO

Abzamon — Wed, 30 Aug 2023 11:36:05 GMT

Bonjour,

Mon numéro PTO n'apparait pas sur le boitier fibre et, après un appel au 3900, on m'a dit qu'il n'avait pas l'information. J'en doute mais bon... Pourriez vous m'indiquer la procédure à suivre pour obtenir ce numéro.

Merci

Re: numéro PTO

jyjo29 — Wed, 30 Aug 2023 12:27:58 GMT

Bonjour @Abzamon

~~A part le 3900 ou le tchat....~~

~~Si vous souscrivez ailleurs dites qu'il n'y a pas de prise optique chez vous.~~

Voir réponse de @jojo3007

C'est sur la page de la box.

Re: numéro PTO

jojo3007 — Wed, 30 Aug 2023 12:15:29 GMT

bonjour @Abzamon

espace client/mes identifiants

Re: numéro PTO

Abzamon — Wed, 30 Aug 2023 14:58:51 GMT

Merci beaucoup! Décevant que orange rechigne à communiquer cette information.

Re: numéro PTO

LindaP_ — Thu, 31 Aug 2023 09:08:08 GMT

Bonjour @Abzamon,

Je suis ravie de vous proposer mon aide. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Linda