sujet Re : Rendez vous prévu dans Livebox

Rendez vous prévu

Gwerz — Fri, 08 Sep 2023 17:36:28 GMT

Un rdv avec vos techniciens était prévu cet après midi pour dépanner ma live box, je n'ai plus de connection internet. J'ai attendu toute l'après midi, ils ne sont pas venus. La moindre des politesses aurait été de m'appeler pour me prévenir qu'ils ne pourraient pas intervenir. J'aurais bien compris, mais non, rien.. Dommage.

Re: Rendez vous prévu

melet39 — Fri, 08 Sep 2023 17:42:26 GMT

@Gwerz

reprends contact avec le 3900

cdt

Re : Rendez vous prévu

Séverine_M — Mon, 11 Sep 2023 13:43:11 GMT

Bonjour @Gwerz,

Je suis désolée que le technicien n'ai pas tenu ses engagements.

Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Séverine.