sujet PROBLEME DE CONNEXION dans Livebox

PROBLEME DE CONNEXION

Olive27950 — Fri, 29 Sep 2023 20:10:25 GMT

Bonsoir,

Meme si je n'ai jamais été déçu d'orange la aujourd'hui c'etait le pompom !!

Plus de connexion avec la box internet je prends rendez-vous pour la fin de semaine ce qui m'oblige a prendre une demi journée .... bref jusque la on va dire c'est pas grave ... sauf qu'a 17h48 coup de téléphone du technicien pour dire qu'il faudra prendre un autre rendez-vous car il peut pas venir (photo à l'appuis de l'heure et du N°) bruit de tele en arriere plan ..... bon ok et ensuite message comme quoi que nous etions absent !!! et comme il a dit au téléphone "si ça va pas bah on appelle orange"

un grand bravo sur la qualité des sous traitants !!! la vous etes au TOP et je crois que je vais longuement reflechir sur cette situation !!!!!!

Re: PROBLEME DE CONNEXION

melet39 — Sat, 30 Sep 2023 04:43:32 GMT

Bonjour @Olive27950

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : PROBLEME DE CONNEXION

MarcH_ — Sat, 30 Sep 2023 06:58:38 GMT

Bonjour @Olive27950,

Je prends connaissance de vos messages et comprends votre ressenti face à la situation que vous rencontrez.

Afin de vous apporter mon aide pour votre problème de connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc