sujet Re: Box internet souvent en panne dans Livebox

Box internet souvent en panne

MrPouy — Sun, 15 Oct 2023 20:40:35 GMT

Bonjour. Ma connection avec la livebox 4 étant souvent en panne, malgré de nombreuses et inutiles interventions de techniciens, je me renseigne de mon côté..

Je lis qu'on peut être équipé d'une airbox, branchée en usb sur la box pour dépanner..

Ne l'ayant pas, pensez vous que je peux simplement brancher mon smartphone en partage de connexion (galaxy note 10 plus) sur un port usb de la box pour abreuver toutes mes machines plutôt que de n'en abreuver qu'une seule ?

Merci de votre attention!

A très vite !

Re: Box internet souvent en panne

fredolerouge — Mon, 16 Oct 2023 04:00:00 GMT

salut @MrPouy

je ne vois pas en quoi se brancher en USB sur la box aiderait en quoi que ce soit

en ethernet sur une airbox, je veux bien, mais en USB non

pour le partage de connexion, là encore, c'est juste la smartphone qui sert rien d'autre

et je pense que de résoudre les pannes à répétition serait bien plus efficace

fibre ou ADSL/VDSL ?

qu'est ce qui a déjà été fait ?

Re: Box internet souvent en panne

MrPouy — Mon, 16 Oct 2023 07:29:29 GMT

Bonjour. Merci de la réponse.

Cependant, elle ne répond pas à ma question.

Je vais éclaircir la situation.

Ma box adsl me sert à fournir internet à 3 pc fixe et multiple appareils mobiles.

D'après le tuto suivant :

https://youtu.be/OxFV6Ihqvzk?si=A6xVeUphKKblERyL

Brancher sur l'usb de la livebox une airbox permettrait de récupérer internet (en mode dégradé certe, mais quand même) sur l'ensemble de mon réseau lorsque l'adsl est en panne.

Pour l'instant, j'utilise mon téléphone en usb partage de connexion avec l'un ou l'autre de mes pc fixe en fonction de mes besoins, mais cela est fastidieux.

D'où ma question : y'a t il moyen de brancher mon téléphone directement sur la box, en partage de connexion en lieu et place de la airbox?

Pour la partie "je pense que de résoudre les pannes à répétition serait bien plus efficace" je suis parfaitement d'accord avec l'idée, bien entendu ! Seulement, je n'ai pas la main sur les raccordements et autre de notre cher opérateur ! Le dernier technicien que j'ai eu m'a dit au téléphone "je change un truc et je vous rappelle dans 10 minutes pour faire un test !"

Il m'a effectivement rappelé mais presque 1h plus tard pour me dire qu'il avait changé plusieurs câbles car il y avait beaucoup d'oxydation.. Effrayant, et pas suffisant. J'ai aussi du échanger ma box 3 contre une box 4... Sans amélioration ! Ça fonctionne plus ou moins longtemps après avoir appelé le service technique ou le service client mais hier soir encore, 21h30 : plus rien ! C'est lassant, contrariant, et tous un tas de truc en "iant" que je me garderai d'exprimer ici.

Merci de votre attention !

A bientôt !

Re: Box internet souvent en panne

fredolerouge — Mon, 16 Oct 2023 08:00:22 GMT

re @MrPouy

n'importe quoi, si ta box ne marche pas, tu ne récupères strictement rien, c'est ton téléphone qui reçoit le réseau par la 4G/5G, pas par la box

encore un tuto alakon

concernant tes soucis de connexion, 3900 mais cette fois ci tu diras "réclamation"

Re: Box internet souvent en panne

matrixbx — Mon, 16 Oct 2023 08:07:24 GMT

Bonjour @MrPouy

Ce tuto d'Orange France concerne la Livebox pro qui dispose de fonctionnalisées différentes des autres Livebox.

Bonne journée.

Re: Box internet souvent en panne

Sophie_C — Mon, 16 Oct 2023 08:08:03 GMT

Bonjour @MrPouy 🙂,

Comme évoqué par @fredolerouge, il est nécessaire dans un premier temps de stabiliser la connexion de votre LiveBox.

Pour cela, je serai ravie de vous proposer mon aide.

Afin d'accéder à votre dossier et réaliser des tests, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

Re: Box internet souvent en panne

MrPouy — Mon, 16 Oct 2023 18:13:43 GMT

Je dois mal m'exprimer, mal m'expliquer.

Je sais pertinemment que c'est mon téléphone qui reçoit la 4G! Je m'en sers pour fournir internet à mes pc fixe !

Dans le tuto cité en exemple (tuto orange, pas tuto alakon !) quand la box ne reçoit plus l'adsl, qu'elle ne peut plus fournir internet au réseau domestique, elle reçoit internet par la 4G de la airbox et fourni le-dit réseau. (peut être que je n'ai pas la bonne box pour y parvenir en effet, mais ce n'est pas ma question)

Bref, quoi qu'il en soit, je salche l'affaire car visiblement, je n'aurais pas de réponses adaptées ici.

Bonne continuation !

Et merci quand même d'avoir essayé !

Re: Box internet souvent en panne

MrPouy — Mon, 16 Oct 2023 18:10:12 GMT

Bonsoir.

Merci d'avoir mis le doigt sur ce "détail". 😂

Je n'avais pas fait attention.

La airbox est réservée aux pro ?