sujet Re: Ecran LED livebox 3 HS dans Livebox

Ecran LED livebox 3 HS

Bidule6 — Mon, 23 Oct 2023 22:59:22 GMT

Bonjour,

Je créé cette conversation afin de souligner la situation absurde dans laquelle me plonge les ingénieurs de la livebox 3 :
De passage chez mes grands-parents, je souhaite connecter mon téléphone portable en wifi. Je retourne donc le boitier de la livebox3 pour chercher la clé wifi sur un petit papier, comme dans 99% des cas. Premier étonnement, ce petit papier m'indique que la clé wifi s'affiche sur l'écran LED en appuyant sur le bouton d'information. Original, je m’exécute, et comprends rapidement que l'écran LED de la box de la grand mère est HS.
Petit-fils malin que je pense être, je me dis qu'il suffit d'aller récupérer la clé wifi dans l'interface de la livebox en allumant l'antique ordinateur portable qui trône sur le bureau en acajou d'époque Mitterand/Chirac. Je me connecte à l'interface, évidemment je passe pour un génie de l'informatique auprès des anciens, mais là, patatra. Ne voilà-t-il pas que l'interface me demande un nouveau mot de passe (pour une première connexion), et afin de vérifier que je ne sois pas un hacker qui voudrait miner du bitcoin sur un ordinateur qui fait le bruit d'une tondeuse avec une connexion digne du fin fond des Cévennes, me demande de rentrer un code à quatre chiffre qui, je vous le donne en mille, et pas un de plus, s'affiche sur l'écran LED qui ne fonctionne plus.
Alors là je me dis que les ingénieurs qui ont pondu cette merveille sont probablement actuellement à la tête des plus grandes entreprises de la tech niçoise.
Il me reste à sombrer dans les méandres du service client réclamer un nouveau boitier adsl auprès de commerciaux qui vont essayer de me faire avaler que papie et mamie auraient bien besoin d'une connexion fibre pour pouvoir mieux chanter avec Naguy tous les soirs à 18h.

Et n'étant pas le génie que je prétends être, en attendant, auriez-vous une solution pour se connecter au wifi de la livebox 3 sans écran LED fonctionnel et sans pouvoir accéder à l'interface en ligne puisque le nouveau mdp que j'essaie de rentrer ne peut être validé sans écran LED fonctionnel ?

Cordialement,

Sisyphe

Re: Livebox play sans affichage

Bidule6 — Mon, 23 Oct 2023 22:45:08 GMT

Bonjour,

Je réactive cette conversation afin de souligner la situation absurde dans laquelle nous plonge les ingénieurs de la livebox 3 :
De passage chez ma grand mère, je souhaite connecter mon téléphone portable en wifi. Je retourne donc le boitier de la livebox3 pour chercher la clé wifi sur un petit papier, comme dans 99% des cas. Premier étonnement, ce petit papier m'indique que la clé wifi s'affiche sur l'écran LED en appuyant sur le bouton d'information. Original, je m’exécute, et comprends rapidement que l'écran LED de la box de la grand mère est HS.
Petit-fils malin que je pense être, je me dis qu'il suffit d'aller récupérer la clé wifi dans l'interface de la livebox en allumant l'antique ordinateur portable qui trône sur le bureau en acajou d'époque Mitterand/Chirac. Je me connecte à l'interface, évidemment je passe pour un génie de l'informatique auprès des anciens, mais là, patatra. Ne voilà-t-il pas que l'interface, afin de vérifier que je ne sois pas un hacker qui voudrait miner du bitcoin sur un ordinateur qui fait le bruit d'une tondeuse avec une connexion digne du fin fond des Cévennes, me demande de rentrer un code à quatre chiffre qui, je vous le donne en mille, et pas un de plus, s'affiche sur l'écran LED qui ne fonctionne plus.
Alors là je me dis que les ingénieurs qui ont pondu cette merveille sont probablement actuellement à la tête des plus grandes entreprises de la tech niçoise.
Bien à vous les génies, je m'en vais dans les méandres du service client réclamer un nouveau boitier qui devrait arriver après mon séjour chez les vieux...

Re: Ecran LED livebox 3 HS

sic29 — Tue, 24 Oct 2023 01:18:09 GMT

Bonjour, @Bidule6

Tu demandes un changement de Livebox suite panne de cette dernière (gratuit).

Pour cela appelles le "3900" et du dit réclamation ou bien problème wifi, tu auras un opérateur et non pas le robot.

Tu lui expliques le problème, il devrait te donner la marche à suivre pour le changement.

Cordialement.

Re: Ecran LED livebox 3 HS

juste — Tue, 24 Oct 2023 06:54:11 GMT

Bonjour @Bidule6 @sic29 @juste

Tu peux aussi essayer avec le bouton WPS derrière ta Livebox 3 ou play et ton téléphone si la fonction WPS fonctionne sur ton smartphone ou autre en attendant de changer ta Livebox .

Cordialement .

Re: Ecran LED livebox 3 HS

PhilDur — Tue, 24 Oct 2023 07:25:24 GMT

Bonjour @Bidule6

Oui et c'est très facile à faire, à condition de trouver un ordi (ordi, pas un tel) fonctionnant sous Windows (une version datant de W7 ou plus récent) et disposant d'une carte wifi en état de marche.

Si tu as ça alors :

Tu connectes l'ordi au wifi en utilisant le wps, pas besoin de rentrer la clef

Tu affiche les propriétés de la carte Wifi, tu cliques sur l'onglet sécurité

La clé apparaitra sous tes yeux ébahis

Ici se termine la réponse à ta question.

La suite porte sur autre chose.

Sinon quand tu écris :

@Bidule6 a écrit :
...Il me reste à sombrer dans les méandres du service client réclamer un nouveau boitier adsl auprès de commerciaux qui vont essayer de me faire avaler que papie et mamie auraient bien besoin d'une connexion fibre

Au vu de ton texte, tu ne va pas me croire, mais tant pis,je le dis quand même.

Ta phrase est fausse le texte réel devrait être : "

qui vont m'informer que très bientôt le cuivre sera définitivement arrêté et que les connexions ADSL et VDSL ne seront plus supportées par les opérateurs Français."

Le plan France Très Haut débit a été initié parce que la technologie de la téléphonie analogique arrive en fin de vie et que la faire perdurer couterait des fortunes à maintenir.

Les liaisons cuivre continuent à être utilisées même sans centraux téléphoniques, juste pour le xDSL, mais il y a une limite à tout ; les couts de maintenance des DSLAM ont déjà commencé à grimper, et les opérateurs préfèrent migrer à la fibre.

Cordialement

PhilDur

Re: Ecran LED livebox 3 HS

Bidule6 — Tue, 24 Oct 2023 08:42:55 GMT

Bonjour PhilDur,

Merci pour cette solution, cela a fonctionné et j'ai pu récupérer la clé wifi.

Quant à ta remarque à propos du passage à la fibre, j'entends l'argument financier et technologique, même je le soutiens. Seulement les personnes qui vivent dans les espaces de faible densité se trouvent être les dégâts collatéraux de changements de technologies trop réguliers. Je ne serai pas étonné d'entendre d'ici 10 ans que le plan fibre soit abandonné au profit d'une technologie type 5G/6G qui permettrait d'éviter d'entretenir un réseau souterrain. Dernière anecdote futile mais révélatrice, j'ai appris ce matin que ces mêmes grands parents paient depuis mai dernier un abonnement fibre non activé car... des mouvements de terrain devant leur maison ont complètement ravagé les conduits téléphoniques et qu'il est impossible de faire passer un nouveau câble sans engager d'importants travaux de voirie prévus pour... janvier 2024. D'ici là, je pense leur installer une box 5G si la couverture le permet. En bref, un débat passionnant sur l'aménagement urbain et l'urbanité, mais je diverge.

Encore merci pour cette solution rapide et ton explication technique sur la transition technologique, et bonne continuation !