sujet Ouverture ligne internet dans Livebox

Ouverture ligne internet

Amandine73 — Tue, 31 Oct 2023 09:20:28 GMT

Bonjour

j’attends une ouverture de ligne depuis maintenant 9 mois suite à la construction de ma maison.

orange engage des sous traitant qui prennent rdv avec vous toutes les semaines et qui ne viennent même pas.

Orange ne prennent pas leur responsabilité car ils ont le monopole du marché.

je n’ai ni internet, ni téléphone ni télévision.

j’ai donc pris la décision d’aller porter plainte contre Orange.

des personnes dans le même cas?
‘merci d’avance

Re: Ouverture ligne internet

melet39 — Tue, 31 Oct 2023 09:28:20 GMT

Bonjour @Amandine73

les travaux de raccordement au réseau téléphonique extérieur de ta limite de propriété au regard ou poteau sont ils effectués ?

cdt

Re : Ouverture ligne internet

Laura_M — Thu, 02 Nov 2023 17:14:46 GMT

Bonsoir @Amandine73

Votre demande porte-t-elle sur l'adduction à une maison neuve hors lotissement ?
Y'a-t-il une commande internet en cours ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laura

Re: Re : Ouverture ligne internet

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 17:42:56 GMT

Bonjour @Amandine73

si tu veux de l'aide il faut répondre aux questions

cdt

Re : Ouverture ligne internet

Thomas_S — Sat, 04 Nov 2023 11:29:43 GMT

Bonjour @Amandine73

Avez-vous réussi à avoir des informations concernant votre raccordement ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous et dans cette attente je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end.

Thomas

Re: Re : Ouverture ligne internet

melet39 — Sat, 04 Nov 2023 11:33:05 GMT

Bonjour @Amandine73

apparemment comme tu ne réponds pas tu n'as pas besoin d'aide ?

cdt