sujet Re: Delai dépassé restitution equipement dans Livebox

Delai dépassé restitution equipement

Laets — Thu, 02 Nov 2023 09:34:07 GMT

Bonjour j’ai résilié mon abonnement livebox à l’avance environ 2-3 mois avant la fin de mon contrat.

Ce qui fait que j’ai oublié qu’avait lieu une restitution des équipements ainsi je n’ai pas vu le mail en question. Apres les 3 mois, je reçois une facture de non restition des equipements. Est-il encore possible de restituer les équipements de la livebox et de se faire rembourser? Car je n’ai aucune utilité à les garder. Merci

Re: Delai dépassé restitution equipement

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 09:38:29 GMT

Bonjour @Laets

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt

Re: Delai dépassé restitution equipement

Laets — Thu, 02 Nov 2023 10:14:14 GMT

Bonjour je renvoie ma box à l’adresse renseignée?

Re: Delai dépassé restitution equipement

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 10:18:20 GMT

re @Laets

non à cette adresse tu demande un bon de retour

Re: Delai dépassé restitution equipement

Laets — Thu, 02 Nov 2023 10:25:32 GMT

Merci beaucoup!

Re: Delai dépassé restitution equipement

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 10:29:37 GMT

re @Laets

tiens nous au courant de la suite

cdt