sujet Suspension de l’offre dans Livebox

Suspension de l’offre

Nanou1103 — Thu, 23 Nov 2023 14:28:19 GMT

Je suis pour trois mois à l’étranger et je ne vais pas utiliser ma box. Je voudrais suspendre la facturation pour décembre et janvier. Est ce possible ? Merci.

Re: Suspension de l’offre

melet39 — Thu, 23 Nov 2023 14:40:41 GMT

@Nanou1103

on ne peut pas suspendre une offre internet

cdt

Re : Suspension de l’offre

Eugénie_M — Thu, 23 Nov 2023 14:41:18 GMT

Bonjour @Nanou1103,

J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous renseigner

Il n'est pas possible de suspendre nos abonnements, je regrette.

Avez-vous une autre question ?

Eugénie