sujet Re: Voyant orange clignotant en permanence dans Livebox

Voyant orange clignotant en permanence (Livebox 6)

Rockdingue — Sun, 10 Dec 2023 16:49:12 GMT

Bonjour,

Depuis 1 jour de fonctionnement de ma livebox 6 (fibre), le voyant orange clignote en permanence sans pouvoir obtenir des détails sur ce signalement.

Aujourd'hui pendant une journée entière, le voyant n'est toujours pas passé en fixe.

Pourtant tout fonctionne bien mais ça devient gênant.

C'est survenu ce matin tôt, la nuit dernière j'ai testé le mode veille avec une planification.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Cordialement

Julien

Re: Voyant orange clignotant en permanence

melet39 — Sun, 10 Dec 2023 16:52:40 GMT

Bonjour @Rockdingue

comme c'est récent certainement une mise à jour

laisse faire pour le moment et si cela dure encore voir après remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-6-remettre-a-zero_358075-891530

cdt

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Rockdingue — Sun, 10 Dec 2023 17:58:39 GMT

Très bien, merci pour ce retour rapide.

J'attends de voir demain. Je ne basculerai pas en veille la box cette nuit. Peut-être que ça a bloqué à cause de ça, mais ce n'est qu'une supposition.

A voir demain selon résultat.

Bonne soirée,

Julien

Re: Voyant orange clignotant en permanence

melet39 — Sun, 10 Dec 2023 18:13:11 GMT

re @Rockdingue

tu peux aussi ce soir l’arrêter avec le bouton arrêt/marche attendre 2 minutes et remettre en route

cdt

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Rockdingue — Sun, 10 Dec 2023 19:16:41 GMT

Fait, sans effet...

Je regarderai demain. La nuit porte conseil.

Re: Voyant orange clignotant en permanence

melet39 — Sun, 10 Dec 2023 19:29:44 GMT

re @Rockdingue

merci du retour,à demain avec une bonne nouvelle

Bonne fin de week-end

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Rockdingue — Sun, 10 Dec 2023 19:34:36 GMT

Bon fin de weekend également et merci pour cet échange. Je te tiendrai au courant.

Cdlt

Julien

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Rockdingue — Mon, 11 Dec 2023 17:33:18 GMT

Bonjour,

Comme prévu, rien n'a changé depuis hier matin : toujours orange clignotant.

Je navigue dans l'interface de la livebox en quête de réponse. J'attends le redémarrage complet que j'ai lancé sur l'interface.

S'il faut, je ferai une réinitialisation. Peut-être qu'il y aura un mieux, la sauvegarde automatique date d'hier (j'aurais préféré du 9).

Ce voyant clignotant rend fou à la longue...

Re: Voyant orange clignotant en permanence

melet39 — Mon, 11 Dec 2023 17:37:30 GMT

Bonjour @Rockdingue

merci du retour malheureusement négatif,désolé je ne peux pas t'en dire plus en attente d'une bonne nouvelle

Bonne fin de journée

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Rockdingue — Mon, 11 Dec 2023 19:09:49 GMT

Je vais pouvoir enfin clôturer ce topic : vive la réinitialisation ! C'est résolu... Et ça fait du bien !

Sans doute une mise à jour qui a créé une boucle infernale. Au moins, là c'est réglé.

Encore merci pour cette solution émise au préalable.

Julien

Re: Voyant orange clignotant en permanence

melet39 — Mon, 11 Dec 2023 19:26:37 GMT

re @Rockdingue

merci du retour donc c'était la seule solution

Bonne soirée

Re: Voyant orange clignotant en permanence

MiMi-76 — Fri, 08 Nov 2024 10:16:13 GMT

Bonjour, depuis quelque jours ma live box 6 clignote tous les matins pourtant tout fonctionne, je l’eteins et la rallume et ça reste fixe jusqu’au matin

mais cA devient genant

si qqun a une suggestion pour faire en sorte qu’elle ne clignote plus

coedialement

MiMi

Re: Voyant orange clignotant en permanence

MiMi-76 — Sat, 09 Nov 2024 08:22:20 GMT

Bonjour quelle est la procédure pour la réinitialisation car j’ai le même probleme
merci

Re: Voyant orange clignotant en permanence

MagaliL_ — Sat, 09 Nov 2024 09:15:23 GMT

Bonjour @MiMi-76,

Afin de vous apporter mon aide pour la réinitialisation de votre équipement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

Re: Voyant orange clignotant en permanence

Yves_L — Tue, 12 Nov 2024 07:36:14 GMT

Bonjour @MiMi-76,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves