sujet Re : Pas d'internet ni tel fixe depuis la tempête dans Livebox

Pas d'internet ni tel fixe depuis la tempête

begocar — Tue, 12 Dec 2023 17:12:47 GMT

Pas d'internet ni tel fixe depuis la tempête, est- ce normal après 1 mois et demi?

Que fait orange?

Pas d'informations de leur part, comme la sncf, ,, au moins EDF a fait le nécessaire, PAS ORANGE

Re: Pas d'internet ni tel fixe depuis la tempête

melet39 — Tue, 12 Dec 2023 17:16:33 GMT

@begocar

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

Re : Pas d'internet ni tel fixe depuis la tempête

Julie__S — Tue, 12 Dec 2023 17:19:20 GMT

Bonsoir @begocar,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez être confronté à l'interruption de vos services depuis les intempéries.

📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Julie