sujet Re: Avancer la date d'activation ADSL dans Livebox

Avancer la date d'activation ADSL

Chat_d_Eau84 — Wed, 20 Dec 2023 15:21:40 GMT

Bonjour a toutes et tous, sauriez vous s'il est possible de faire avancer la date d'activation d'une connexion ADSL étant donné que j'ai reçue ma box ce jour, et que l'activation est prévu pour le 05 janvier prochain, date qui me paraît extrêmement loin ?

Merci a vous.

Re: Avancer la date d'activation ADSL

melet39 — Wed, 20 Dec 2023 15:32:04 GMT

Bonjour @Chat_d_Eau84

je ne pense pas que ce soit possible mais tu peux toujours poser la question au service client

cdt

Re: Avancer la date d'activation ADSL

Chat_d_Eau84 — Wed, 20 Dec 2023 15:39:08 GMT

On verra s'il y en a un qui passe par la :/ 😅

Re: Avancer la date d'activation ADSL

Celine426 — Wed, 20 Dec 2023 15:55:40 GMT

Bonjour @Chat_d_Eau84

Appel directement le 3900

A ma connaissance, ce n'est pas faisable car, ca dépendra de plusieurs facteurs comme la disponibilité d'un technicien.

Sinon, ici, j'ai vu que le sujet était un peu pareil: https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Activation-de-ligne-Vdsl-avant-la-date-pr%C3%A9vue/td-p/2107179

Bonne chance et joyeuse fêtes de fin d'année en avance

Re: Avancer la date d'activation ADSL

Chat_d_Eau84 — Wed, 20 Dec 2023 18:35:24 GMT

Merci, j'ai effectivement bien vu ce topic ou il y est question de la petite boite 4G via une sim. Ça n'est pas ce qu'il me faut (pas mal d'équipements à connecter, car maison domotique ) , j'ai vraiment besoin de l'activation de la box ... Orange étant également l'opérateur dinfra fibre dans mon quartier, j'espère que ça les fera venir plus vite 😂😅

Re: Avancer la date d'activation ADSL

melet39 — Wed, 20 Dec 2023 19:31:53 GMT

re @Chat_d_Eau84

en attendant cela peut dépanner

https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24

cdt

Re: Avancer la date d'activation ADSL

Chat_d_Eau84 — Fri, 22 Dec 2023 07:54:14 GMT

Merci,

par hasard saurais tu si la date mentionnée est la date réelle d'activation ou si cela peut intervenir d'ici là ?

Re: Avancer la date d'activation ADSL

melet39 — Fri, 22 Dec 2023 08:00:59 GMT

Bonjour @Chat_d_Eau84

ce sera la date réelle d'activation car le technicien est prévu pour cette date

cdt

Re: Avancer la date d'activation ADSL

Chat_d_Eau84 — Fri, 22 Dec 2023 08:02:37 GMT

d'accord bon ben **bip** comme on dit ! xD merci pour ta réponse