sujet Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A dans Livebox

PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

masel — Wed, 10 Jan 2024 14:05:23 GMT

Bonjour,

Depuis que j'ai la fibre et la livebox 5 la fonction répondeur a disparue de mon combiné AS405A dès que j'ai connecté ma base à la box et je dois faire le 888 pour savoir si j'ai des messages. Ma soeur à le même téléphone et la même livebox et n'a pas eu ce problème. Comment remettre la fonction répondeur sur mon combiné, quelqu'un peut-il m'aider. Orange m'a conseillé de changer de téléphone, j'ai donc acheté un nouveau téléphone que j'ai rendu car la même chose s'est produite. Merci d'avance

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

jyjo29 — Wed, 10 Jan 2024 14:18:40 GMT

Bonjour @masel

Avec le 888 nous ne risquez pas de prendre connaissance des messages.

Faites le 3103.

Répondeur : page 10

https://www.modesdemploi.fr/gigaset/as405a/mode-d-emploi?p=10

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

masel — Wed, 10 Jan 2024 14:22:28 GMT

je ne veux pas faire le 888 ou le 3103. Je veux lire mes messages sur ma base puisque mon téléphone avait la fonction répondeur avant la fibre. Sinon a quoi sert d'acheter avec répondeur qui coute plus cher ??

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

jyjo29 — Wed, 10 Jan 2024 14:27:35 GMT

@masel

Je n'ai rien inventé : " et je dois faire le 888 pour savoir si j'ai des messages. "

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

melet39 — Wed, 10 Jan 2024 14:36:44 GMT

Bonjour @masel

depuis l'espace client voir après avoir réglé le nombre de sonnerie au maximum

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/parametrer-la-messagerie-vocale/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-avant-le-declenchement-de-votre-messagerie-vocale_25509-26105#

cdt

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

fredo40 — Wed, 10 Jan 2024 17:17:03 GMT

Bonjour @masel

Avez-vous consulté le message de @melet39 pour vérifier le nombre de sonnerie dans votre espace client.

Bonne soirée.

Frédéric

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

masel — Mon, 05 Feb 2024 15:39:40 GMT

Bonjour, Désolée je n'avais pas vu votre réponse sur mon compte Orange. J'ai réglé comme indiqué mon répondeur sur le maxi 9 et ça ne change rien, mes messages arrivent toujours sur la messagerie Orange et non sur la messagerie de mon téléphone. Il s'avère que mon combiné AS405A a le poste REPONDEUR qui a disparu dans le menu. Je désespère de régler ce problème. Est ce qu'il y a une façon de remettre mon combiné à l'origine. Merci d'avance

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

Ludovic__B — Mon, 05 Feb 2024 16:22:55 GMT

Bonjour @masel,

Je vous remercie pour votre réponse.

Vous pouvez tenter une réinitialisation du combiné :

Ainsi que de la base :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Re: PROBLEME DE REPONDEUR SUR LE AS405A

melet39 — Mon, 05 Feb 2024 15:56:37 GMT

Bonjour @masel

voir page 11 activer le répondeur

https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A31008-M2501-F101-1-2X19_01-04-2018_fr_CH.pdf

cdt