sujet Re: Connection machine à laver Samsung impossible dans Livebox

Connection machine à laver Samsung impossible

Stella33 — Mon, 15 Jan 2024 13:19:32 GMT

Bonjour,

il m’est impossible de connecter ma machine à laver Samsung au réseaux wifi

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

fredolerouge — Mon, 15 Jan 2024 13:25:41 GMT

salut @Stella33

c'est à dire "impossible" ?

quel est le problème exact ?

message d'erreur éventuel ?

as tu bien séparé les réseaux 2,4 et 5 GHz ?

pour la livebox play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-configurer-deux-reseaux-wifi-distincts_71941-72798

pour la livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

pour la livebox 5 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-5-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_287233-827870

pour la livebox 6 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-6-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_362627-896072

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

jyjo29 — Mon, 15 Jan 2024 13:26:02 GMT

Bonjour @Stella33

Avez vous séparé les réseaux WiFi ?

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

fredolerouge — Mon, 15 Jan 2024 13:28:29 GMT

salut @jyjo29

et hop grilled !

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

Stella33 — Mon, 15 Jan 2024 15:25:31 GMT

Ils disent connexion impossible,

et oui les deux réseaux sont séparer

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

Stella33 — Mon, 15 Jan 2024 15:26:02 GMT

Oui tout à fait,

j’ai essayer tout ce que j’ai pu voir sur internet

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

fredolerouge — Mon, 15 Jan 2024 15:31:00 GMT

re @Stella33

@jyjo29

tu as bien tapé les 26 caractères de la clé wifi ?

et attention à la confusion courante entre la lettre "oh" et le chiffre "zéro", tout comme la confusion avec la lettre "ih" et le chiffre "un"

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

jyjo29 — Mon, 15 Jan 2024 15:36:31 GMT

@Stella33

@fredolerouge

Pas d'espace

Attention O(Oh) et 0 ( zéro )

I ( i maj) et l (L minus)

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

Stella33 — Mon, 15 Jan 2024 15:37:03 GMT

Oui tout à fait je fais juste un copier coller.
avant sa marcher avec la box sfr, mais depuis je suis passer Livebox 5 , sa marche plus,

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

jyjo29 — Mon, 15 Jan 2024 15:41:39 GMT

@Stella33

Comme elle était sur un WiFi SFR votre smartphone a sans doute conservé cette connexion

Il faut l'enlever :

Paramètres → WiFi → appui sur la connexion SFR → retirer le réseau

redémarrer et faire la connexion Orange

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

fredolerouge — Mon, 15 Jan 2024 15:44:00 GMT

re @Stella33

@jyjo29

il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas

du moment que tu donnes à ta machine à laver le bon SSID de la box et le bon mot de passe, ça doit fonctionner

et tapes le mot de passe en moins de 55 secondes

Re: Connection machine à laver Samsung impossible

Daniel35 — Mon, 15 Jan 2024 16:12:59 GMT

Bonjour @Stella33

@fredolerouge

Accessoirement en complément et si pas déjà fait:

- réseaux wifi séparés OK. Mais il vaut mieux aussi que les 2 terminaux (machine et smartphone avec appli de gestion) soient sur le même réseau wifi au moment de la connexion.!

Le mieux est de désactiver provisoirement le réseau 5 GHZ.

Une fois connexion OK, remettre les 2 réseaux avec le même SSID et clé wifi. Les terminaux bi-bandes profiteront de façon optimale de l'un ou l'autre réseau en fonction de l'éloignement par rapport à la livebox.

Cordialement
Daniel35
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