sujet J'aimerai changer ma livebox 2 dans Livebox

J'aimerai changer ma livebox 2

Exupère — Fri, 02 Feb 2024 12:40:34 GMT

Bonjour

La touche reset de ma livebox 2 est abîmée.

Comment avoir un modèle plus récent ?

Re: J'aimerai changer ma livebox 2

melet39 — Fri, 02 Feb 2024 12:46:36 GMT

Bonjour @Exupère

prends contact avec le 3900

cdt

Re: J'aimerai changer ma livebox 2

Exupère — Fri, 02 Feb 2024 12:53:18 GMT

merci

Mais c'est un robot , j'ai 83 ans et ses réponses m'embrouillent

peut-on le faire par mail ?

Re: J'aimerai changer ma livebox 2

Astrid_H — Fri, 02 Feb 2024 13:27:37 GMT

Bonjour @Exupère,

Je peux comprendre les difficultés que vous rencontrez avec notre assistance 3900.

Si vous êtes d'accord, j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande sur ce forum 😊.

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Un bon après-midi.

Ady

Re : Remplacement livebox 2

Astrid_H — Fri, 02 Feb 2024 14:09:58 GMT

@Exupère

Je viens de vous apporter une réponse en privé à ce sujet. Ady