sujet Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit dans Livebox

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Citation2 — Wed, 14 Feb 2024 13:35:20 GMT

Bonjour.

Perso, j'avais une livebox 4, avec perte de débit, sachant que j'ai un abonnement 1 Gb en download et 400 en upload.

Or depuis quelque temps, je n'ai plus que 400 Mb. Donc on m'a changé ma box par une livebox 5. Pas mieux. Même d'ailleurs, en test aujourd'hui ,pc connecté en Ethernet, je plafonne à en gros 100 Mb tant en upload que download. Et le service technique, qui avait constaté en effet que j'avais une perte de débit, me dit maintenant que j'ai bien 1 Gb ! Biezarre!

Qui aurait ce même genre de problème ces jours ci ??

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

fredolerouge — Wed, 14 Feb 2024 13:42:21 GMT

salut @Citation2

quelles sont les caractéristiques de ta carte ethernet ?

comment mesures tu ou constates tu ton débit ?

PS : et par principe on ne s'invite pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Daniel35 — Wed, 14 Feb 2024 13:50:18 GMT

Bonjour @Citation2

@fredolerouge

En complément éventuel:

Plafond 100 Mbits/s : typique d'un câble ethernet ou renvoi câblage ethernet avec un fil coupé.

Donc vérifie ta connexion PC-Livebox : câble direct. Change de câble pour essai.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Citation2 — Wed, 14 Feb 2024 13:59:38 GMT

Bonjour. Et merci pour avoir déplacé mon post.

Je mesure ce débit avec le test classique comme par exemple avec le site ookla, ou bien zone adsl.

Je veux bien tester avec un autre câble Ethernet, pas de souci. Mais je l'ai déjà fait avec 3 câbles différents. Et ce qui me surprend, mais je suis ouvert à toute proposition, c'est que suite au changement de ma box (livebox 4 à livebox 5) par Orange pour justement baisse de débit en download, constaté par le service technique lui-même. Ce matin, il me rappelle et me dit que j'ai bien 1Gb en download. Bon admettons. Je suis preneur d'autres idées.

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Citation2 — Wed, 14 Feb 2024 14:01:05 GMT

Et je me suis bien mis en direct sur la box.... Test avec 2 câbles différents.

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Daniel35 — Wed, 14 Feb 2024 14:14:04 GMT

Re @Citation2

@fredolerouge

OK...

Alors rejette un oeil peut-être que ta carte réseau PC est repassée en mode zen 100 Mbits/s au lieu de 1 Gits/s Full duplex, ou Auto Negotiation...

NB : test plutôt avec l'appli Speedtest installée dans le PC. Sur serveur Orange.

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

...

Cordialement
Daniel35
.

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

fredolerouge — Wed, 14 Feb 2024 14:12:18 GMT

re @Citation2

@Daniel35

depuis le site ookla ou avec l'appli qui va bien ?

pour rappel, le test doit être effectué dans des conditions précises :

- wifi désactivé

- TV en veille

un seul PC connecté en ethernet, démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau

- avec l'appli speedtest installé et non pas à travers le navigateur internet

Re: Abonnement Max Fibre avec un débit de 50Mbit

Citation2 — Wed, 14 Feb 2024 14:15:10 GMT

J'essayerai avec l'appli, car effectivement je le fais depuis le site ( ce que je faisais toujours auparavant et qui fonctionnait bien)