sujet Retour livebox suite envoi livebox 5 dans Livebox

Retour livebox suite envoi livebox 5

JujuAlex — Thu, 07 May 2020 16:01:44 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir la livebox 5 par contre j'ai eu aucune information concernant le retour de livebox 4. Comment cela se passe t'il ?

Merci par avance

Re: Retour livebox suite envoi livebox 5

melet39 — Thu, 07 May 2020 16:05:03 GMT

bonjour @JujuAlex

tu vas recevoir un courrier avec un bon de retour

cdt

Re: Retour livebox suite envoi livebox 5

JujuAlex — Thu, 07 May 2020 19:11:18 GMT

D'accord merci pour ton retour car je n'avais pas du tout de nouvelles mais étant donné la situation il y a peut être du retard.

Bonne soirée

Re: Retour livebox suite envoi livebox 5

melet39 — Fri, 08 May 2020 07:35:16 GMT

bonjour @JujuAlex

un c/c

Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?

Depuis le 16 mars, les restitutions de Livebox et décodeurs ont été suspendues. La facturation des frais associés est également suspendue jusqu'à nouvel ordre.

Orange vous informera lorsque la restitution sera à nouveau possible.

bonne journée