sujet Re : Orange dans Livebox

Orange

Try1 — Mon, 19 Feb 2024 18:48:02 GMT

les tarifs sont juste exorbitant 40 euro par mois pour 30 mgbts par seconde c'est juste inacceptable et honteux je met une très mauvaise note sur leur prestation et leur équipement ***

[Edit : merci @Try1 de respecter les Règles d'Usage du forum et de ne pas écrire en gras]

Re: Orange

jyjo29 — Mon, 19 Feb 2024 19:01:35 GMT

Pas de bonjour non plus @Try1

De quoi parlez vous ?

Au cas ou : https://convertlive.com/fr/u/convert/m%C3%A9gabits/a/m%C3%A9gaoctets

Re: Orange

Ancien Membre — Mon, 19 Feb 2024 23:31:31 GMT

Bonjour également 😃😃😃 @Try1

On ne sait rien de ta connexion : fibre, VDSL, ni comment tu mesures le débit indiqué (30 Mbits/s).

Si VDSL c'est dans la moyenne...

Si fibre, c'est maigrichon.

Déjà si via un terminal connecté à la box en wifi ou via CPL, ça n'a rien d'étonnant...

Suis les consignes de ce tuto strictement pour mesurer le débit et reviens nous voir...

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/Comment-tester-le-d%C3%A9bit-de-sa-ligne-et-partager-le-r%C3%A9sultat-avec/m-p/2849624

Cdt

Re : Orange

Ludivine_L — Tue, 20 Feb 2024 10:49:05 GMT

Bonjour @Try1,

Je suis triste de lire votre mécontentement 😪 .

La situation que vous décrivez ne reflète en rien le professionnalisme dont nous faisons preuve sur notre réseau numéro 1🤝 .

Pourriez-vous m'indiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale complète, et le numéro de la ligne concernée je vous prie ?

Ludivine 🌺