sujet Re : Activation 200go dans Livebox

Activation 200go

RV972 — Wed, 21 Feb 2024 12:27:02 GMT

Bonjour

Suite à une panne de live box, j'ai souscrit pour deux mobiles aux 200go offerts.

Seulement rien n'est arrivé et je ne sais pas dans quel délai cela sera en place.

Sur mon espace je vois que les deux mobiles on bien l'offre activité mais rien en réalité.

Comment puis-je débloquer la situation ?

Re: Activation 200go

jyjo29 — Wed, 21 Feb 2024 12:29:37 GMT

Bonjour @RV972

A épuisement de votre forfait les 200Go prendront la suite.

Re : Activation 200go

Céline_R — Thu, 22 Feb 2024 15:08:28 GMT

Bonjour @RV972,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée ☀.

Céline