sujet Re : Livebox 6 - perte d’Internet en wifi dans Livebox

Livebox 6 - perte d’Internet en wifi

Fasstoch — Sun, 31 Mar 2024 22:18:18 GMT

Bonjour,

Je viens de passer chez Orange et j’ai un wifi terriblement instable

En effet, la livebox 6 est correctement connectée et capte parfaitement internet avec un bon débit. En ethernet, tout est niquel. Mais en wifi … je le capte parfaitement mais perd constamment l’internet ! J’ai bien toujours le wifi avec toutes les barres mais juste plus de connexion internet.
Je n’ai alors pas d’autre choix que de couper le wifi et le réactiver pour qu’il retrouve l’internet. Ou je dois passer en 4G

Ma femme, mes enfants ont le même pb.

j’ai déjà changé de livebox (au cas où) mais ça ne change rien

quelqu’un aurait une idée ? Merci.

Re: Livebox 6 - perte d’Internet en wifi

Ancien Membre — Sun, 31 Mar 2024 23:13:34 GMT

Bonjour @Fasstoch

Quelle distance entre livebox et terminaux.?

Pas d'obstacles / murs épais, dalle béton.?

Essaie aussi en séparant les réseaux wifi avec SSID différents

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-6-et-7-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_362627-896072

Essaie en connectant sur l'un ou l'autre.

Essaie aussi en changeant de canal

Cdt

Re : Livebox 6 - perte d’Internet en wifi

Yves_L — Tue, 02 Apr 2024 07:50:14 GMT

Bonjour @Fasstoch,
Suite aux conseils avisés de @Ancien Membre, avez-vous résolu votre dysfonctionnement ?

Si non et afin de vous apporter mon aide pour votre Wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Re : Livebox 6 - perte d’Internet en wifi

Fasstoch — Tue, 02 Apr 2024 18:04:01 GMT

Bonjour,

sur les conseils @Ancien Membre (merci pour votre aide) j’ai isolé les réseau 5Ghz et 2,4Ghz et ça fonctionne un peu mieux en effet.
Je n’ai pas répondu tout de suite pour prendre le temps de constater la différence.
donc je continu à surveiller mais déjà mieux !
merci à vous !