sujet Re: suppression du fixe et tele par box dans Livebox

suppression du fixe et tele par box

papy18 — Thu, 11 Apr 2024 16:09:25 GMT

bonjour a tous

mon beau-frere ne peut plus se servir du fixe ni regarder la télé avec son décodeur pour cause de perte de la vue.

ma question est;peut-il ,supprimer les deux services et,garder seulement internet et le mobile.

merci d'avance pour l'aide

papy18

jyjo29 — Thu, 11 Apr 2024 18:01:19 GMT

Bonjour @papy18

Migrer chez Sosh où la télé est en option.

Le téléphone est toujours compris

Procédure :

passer d’un forfait Orange à un forfait Sosh :

Aller sur l’espace client Orange : https://espace-client.orange.fr
cliquer sur l’option « Gérer votre offre et vos options » ;
sélectionner le forfait à changer, puis cliquer sur « Changer de forfait » ;
ouvrir le menu des offres Sosh et cliquer sur le forfait souhaité pour en voir le détail ;
cliquer sur « Choisir ce forfait ».

papy18 — Fri, 12 Apr 2024 09:49:47 GMT

bonjour,

merci jyjo29 pour le tuyau je vais y réfléchir.

bonne journée

papy18