sujet changement de livebox dans Livebox

changement de livebox

pione — Wed, 01 May 2024 09:04:00 GMT

bonjour,

suite a un disfonctionnement de ma livebox 5 (je ne pouvais plus me connecter en wifi sauf en activant le wifi invité et en passant par ce biais ) et le décodeur tv ne fonctionnait plus

ma livebox a été changée ainsi que le décodeur.

lors de l'installation , la diode internet clignotait blanc, après conversation par tchat avec un conseiller qui me dit qu'il y a un dysfonctionnement sur les livebox 5 et me conseille d'attendre demain.

ce matin je branche la box et là toutes le diodes sont fixes.

mais il y a un problème me semble t il : lorsque je vais dans réseau disponibles sur mon ordinateur apparait la nouvel box 8910 mais encore l'ancienne ba50 en mode wifi invite

de plus sur mon elle ,n'apparait pas dans gerer les réseaux connus (je voulais la supprimer ici)

sur mon smartphone si j'active le wifi je me connecte direct a livebox ba50 wifi_invite alors que ma nouvelle box ne s 'appelle pas ainsi

est ce normal?

merci pour vos réponses

Re: changement de livebox

Ancien Membre — Wed, 01 May 2024 09:42:15 GMT

Bonjour @pione

Le mieux est de faire le ménage dans le gestionnaire wifi de chaque terminal pour les anciens réseaux plus valides, via Retirer, ou Oublier, ou... et de refaire les connexions au propre avec le SSID (Livebox-abcd) courant de ta nouvelle livebox.

Cdt

Re: changement de livebox

pione — Wed, 01 May 2024 09:54:50 GMT

merci pour ta réponse, cependant mon ancienne box apparaissait en mode livebox BA50 , je l'ai coché"oublier" , il a donc disparu, mais liveboxBA50 wifi_invite n'y apparait pas mais apparait dans réseau wifi disponible. alors que cette box n'existe plus.

et pourquoi puis me connecter et naviguer sur internet avec quelque chose qui n'existe plus ?

je ne comprends pas bien

Re: changement de livebox

Ancien Membre — Wed, 01 May 2024 10:06:42 GMT

Bonjour @pione

Orange fait une sauvegarde restauration automatique des configurations livebox.

Quand on change de livebox les paramètres de l'ancienne sont reconduits sur la nouvelle, en principe., dont le SSID "normal" et le SSID invité.

Ça évite d'avoir à reparamétrer les terminaux en wifi... ou règles NAT et Cie pour ceux qui vont plus loin.

Si tu veux repartir à zéro:

Fais un reset de ta livebox en désactivant la sauvegarde Orange via l'interface d'administration de ta LB5 puis Réinitialiser.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-5-remettre-a-zero_286685-827333#

Ensuite fais le ménage dans les gestionnaires wifi des terminaux et reconnexion avec le SSID qui sera cette fois celui de l'étiquette de la LB5 (ou trouvé via l'interface d'administration de ta LB5).

Cdt