sujet Re : Le voyant blanc clignote dans Livebox

Le voyant blanc clignote

Didine191 — Fri, 10 May 2024 16:19:16 GMT

Mon voyant d internet clignote blanc que dois je faire

Re: Le voyant blanc clignote

black-ice — Fri, 10 May 2024 16:23:43 GMT

@Didine191

@fredolerouge 🫂

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

celà a l'air d'être une désynchronisation de la box

essaie de redémarrer cette dernière

Cdt

Re : Le voyant blanc clignote

Ludovic__B — Fri, 10 May 2024 16:25:11 GMT

Bonjour @Didine191,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Dans un premier temps, pouvez-vous vérifier le câble fibre blanc, entre votre Livebox et la prise murale (il ne doit pas être plié, coincé, ou coupé) ?

Ensuite, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Ludovic

Re: Le voyant blanc clignote

jvachez — Fri, 10 May 2024 16:26:01 GMT

Bonjour

Il faut demander l'intervention d'un technicien il y a un problème sur la ligne.