sujet Re: Re : Discussion sur le forum Communauté dans Livebox

Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Wed, 15 May 2024 07:56:56 GMT

Bonjour, Depuis des années, j'utilise des prises CPL Lea pour lier à la Livebox Play mon deuxième décodeur TV et un hub Wifi TP-Link (une prise avec un seul connecteur Ethernet pour chacun) sur lequel un NAS est connecté. Mon PC est connecté au hub soit par Wifi, soit par câble Ethernet, ce qui me devrait alors me permettre de me connecter au Wifi de la Livebox tout en ayant le NAS sur le réseau du hub. J'espère que je me fais comprendre ;-) Mais lorsque je suis connecté sur le réseau TP-Link en Ethernet, je ne vois rien du réseau Livebox (même si je m'y suis connecté en Wifi). Or l'imprimante réseau et le PC de mon épouse sont connecté au réseau Livebox, ce qui m'oblige à changer de réseau (Ethernet déconnecté) si j'ai besoin d'imprimer, avec parfois de grosses difficultés de connexion à l'imprimante. Il y a quelques jours, j'ai eu un ralentissement majeur de la connexion Internet au point que j'ai fait appel à l'assistance, avant de me rendre compte que lorsque le hub est connecté par Ethernet, c'est le Wifi du hub qui prime sur celui de la Livebox, même si je suis connecté à celle-ci. Il m'a fallu réinitialiser la prise CPL sur laquelle est connecté le hub et l'appairer de nouveau et les choses sont rentrées dans l'ordre, mais de nouveau, le ralentissement se fait sentir si j'utilise Ethernet. Je ne peux donc pas disposer des deux réseaux, l'un RJ45, l'autre Wifi, alors que ça a déjà fonctionné. A noter que ces derniers jours, le deuxième décodeur TV a nécessité de débrancher puis rebrancher sa prise Ethernet alors qu'il n'avait pas été manipulé. Ma question est donc de savoir s'il serait possible de me passer du hub TP-Link en connectant directement le NAS Synology à la prise CPL. Ainsi, j'aurais accès au réseau incluant l'autre ordinateur, l'imprimante et ce NAS. A moins qu'il y ait une autre possibilité. Je vous remercie par avance de votre aide. RobertG

Re : Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

MichelM_ — Wed, 15 May 2024 08:01:36 GMT

Bonjour @RobertG,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : Discussion sur le forum Communauté

MichelM_ — Wed, 15 May 2024 08:52:04 GMT

@RobertG,

Je vous remercie d'avoir patienté.

Votre ligne ne remonte aucun défaut, sauf le PC de votre épouse, qui est en limite de portée WIFI.

Je vous invite à télécharger l'application "Orange et moi" :

Vous pourrez ainsi,

Piloter votre Livebox et aménager votre wifi.

Visualiser la qualité du wifi de vos équipements avec Mon Réseau Local.

Je vous propose également de passer sur la Livebox 4 avec un WIFI plus performant.

Michel

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

RobertG — Wed, 15 May 2024 09:09:15 GMT

Merci,

En effet, la ligne elle-même n'est pas en cause dans ces désagréments, comme nous l'avions vu avec Samantha. Ce qui pose problème, c'est la brusque détérioration du débit Internet, manifestement aléatoire, qui survient lorsque mon PC est connecté en Ethernet au hub TP-Link.

En ce qui concerne le débit Wifi du PC de mon épouse, je l'avais en effet constaté avec la fonction de détection du réseau local, mais ça ne semble pas la gêner dans ce qu'elle fait sur Internet, je verrai donc la question d'un éventuel changement de Livebox plus tard.

Ce changement est-il payant ? Faudrait-il changer d'offre ? Celle à laquelle je suis abonné me convient.

J'en reviens à la question initiale : est-ce que si je supprime le hub et que je connecte directement par câble Ethernet le NAS Synology à la prise CPL coupée à la Livebox, cela permettrait d'avoir l'accès au NAS depuis le réseau Wifi Livebox ?

Cordialement,

RobertG

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

Ancien Membre — Wed, 15 May 2024 10:17:23 GMT

Bonjour @RobertG

@RobertG a écrit :
...est-ce que si je supprime le hub et que je connecte directement par câble Ethernet le NAS Synology à la prise CPL coupée à la Livebox, cela permettrait d'avoir l'accès au NAS depuis le réseau Wifi Livebox ?

CPL/plugs...: engins aléatoires soumis à perturbateurs en tous genres du secteur EDF.

Filtres d'entrée opposés à des courants forts avec surtensions. Aucune chance de finir centenaires.

Donc AMHA le mieux est de connecter ton NAS directement avec un câble ethernet à ta livebox. Il sera sur le LAN de ta LB. Et accessible par tout terminal connecté à ta LB en ethernet ou en wifi....😄

Cdt

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

MichelM_ — Wed, 15 May 2024 10:20:50 GMT

Je vous invite à tester cette configuration et de nous faire un retour.
Michel

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

RobertG — Wed, 15 May 2024 13:30:22 GMT

Merci, mais ça voudrait dire percer les murs et passer sous les porte-fenêtres pour amener une bonne dizaine de mètres de câble de la box au NAS. Pas très pratique !

J'oubliais : pas question de mettre le NAS dans le salon à côté de la TV. ;-)

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

Ludovic__B — Wed, 15 May 2024 14:28:26 GMT

@RobertG,

Je comprends votre position face à cette configuration, mais c'est la plus fiable.

Toute autre installation sera sujette à d'éventuelles perturbations.

Je reste à votre disposition, si besoin et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

Ancien Membre — Wed, 15 May 2024 15:17:48 GMT

Re @RobertG

@RobertG a écrit :
...J'oubliais : pas question de mettre le NAS dans le salon à côté de la TV. ;-)

Qu'est-ce qui t'empêche de faire ça si ta box y est...??

En fait, tu mets ton NAS près de ta box connecté en direct ethernet. Peu importe où est la box. Ou bien tu le déportes un peu si besoin. Toujours en ethernet.

Il sera accessible aux autres terminaux connectés en réseau à la box à travers le LAN d'icelle...😄

Même à distance hors de chez toi si paramètres ad hoc, NAT and so on.!

Cdt

Re: Re : Discussion sur le forum Communauté

RobertG — Wed, 15 May 2024 15:27:03 GMT

Merci de vos réponses, mais la configuration actuelle fonctionnait sans le moindre incident depuis 14 ans environ, avec deux routeurs l'un après l'autre, le dernier depuis un peu plus de 3 ans.

Comme je l'ai dit, je ne veux pas mettre le NAS à proximité de la box et de la TV. Je n'ai aucune possibilité de le décaler, il faudrait qu'il soit bien en vue, et le bruit de son ventilo, même en mode silencieux, me gêne, raison pour laquelle je lui ai affecté dans mon bureau une place où je l'entends moins. Et surtout, tout fonctionnait bien il y a une quinzaine, puis de nouveau pendant une dizaine de jours.

J'ai tenté la connexion directe du NAS à la prise CPL à la place du routeur, ça ne fonctionne pas. Peut-être faudrait-il qu'une autre CPL soit connectée à une autre prise Ethernet de la Livebox et appairée avec celle du bureau ?

J'ai interrogé le fabricant du routeur, à la recherche d'une solution pour pouvoir y rester connecté en filaire tout en désactivant l'accès Internet pour utiliser celui de la Livebox. Dans les paramètres du routeur, je n'ai pas trouvé de solution pour empêcher que le routeur, même déconnecté de la CPL, empêche la connexion Internet depuis la Livebox.

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

Ludovic__B — Fri, 17 May 2024 12:10:43 GMT

@RobertG,

Je vous remercie pour ce retour d'information.

D'après ce que vous expliquez, le défaut de débit est bien lié à l'utilisation de votre routeur.

De plus, l'utilisation de prises CPL est source de perturbations et de dysfonctionnement.

Nous conseillons à nos clients de se passer au maximum de cette technologie.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Fri, 17 May 2024 13:28:05 GMT

Ce matin, j'ai testé la connexion d'une ancienne tablette Surface sur son dock, que je n'utilise qu'occasionnellement et habituellement en connexion Wifi Livebox seulement.

La connexion du câble Ethernet m'a permis immédiatement d'avoir d'un côté accès au NAS via le routeur, de l'autre l'accès Internet depuis la Livebox. Quelques minutes auparavant, j'avais confirmé le problème sur le PC avec le même câble.

J'en ai donc conclu que ce ne devait pas être le routeur ni la prise CPL qui était en cause, mais le dock DELL compatible avec mon modèle de PC portable DELL (dépourvu de prise RJ45), dock que j'ai acheté début avril car le hub USB + RJ45 que j'utilisais provoquait de manière aléatoire un problème d'arrêt ou de mise en veille prolongée suivi d'écran bleu.

J'ai donc branché sur une prise USB du dock ce hub et j'y ai connecté le câble : je suis de nouveau connecté d'une part au NAS, d'autre part à Internet depuis la Livebox. Pour le moment, les mises en veille prolongée de test n'ont pas provoqué d'erreur. Il reste à espérer que ce sera toujours le cas.

Il me faut maintenant essayer de comprendre avec DELL pourquoi il y a ces incidents avec leur dock.

Pardon d'avoir pris de votre temps et merci de vos conseils !

RobertG

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

Ludovic__B — Fri, 17 May 2024 13:52:29 GMT

@RobertG,

Je vous remercie pour votre retour d'information et pour toutes vos manipulations.

Votre aide, concernant votre défaut, nous est précieuse.

N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Ludovic

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Fri, 17 May 2024 13:54:05 GMT

Merci à vous !

Bonne journée et bon week-end à tous !

RobertG

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Thu, 23 May 2024 09:11:06 GMT

Bonjour,

L'incident de ralentissement de l'accès Internet étant réapparu, je viens de connecter directement le NAS à la Livebox par câble Ethernet, pour tester. Les disques sont bien reconnus, mais alors que le débit PC<-->routeur<-->NAS était de l'ordre de 80Mo/s, que ce soit en filaire ou en Wifi, j'ai un débit qui varie maintenant entre le NAS et le PC de l'ordre de 5 à 8 Mo/s.

La solution n'est donc pas idéale pour le moment.

Comment pourrais-je être sûr qu'en remplaçant la Livebox Play par une Livebox 4, je retrouverais un débit plus confortable ?

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

Nadia_Y — Thu, 23 May 2024 09:21:21 GMT

Bonjour @RobertG,

Je ne peux pas vous garantir cela, néanmoins, la Livebox 4 a été pensée pour optimiser la qualité de votre connexion grâce à ses 4x4 antennes wifi.

Elle délivre un débit supérieur et une stabilité optimisée par un dispositif de réduction des perturbations.

Souhaitez-vous procéder à cet échange ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Thu, 23 May 2024 09:33:57 GMT

Merci @Nadia_Y mais pour le moment, le dossier d'incident ouvert le 15 mai n'ayant pas été fermé bien qu'aucune anomalie n'ait été constatée sur la ligne, je ne peux même pas tester le réseau local.

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

Nadia_Y — Thu, 23 May 2024 09:40:50 GMT

@RobertG,

Très bien, merci pour votre retour.

De mon côté, je vais clôturer ce dossier de façon que vous puissiez tester votre réseau.

Si vous souhaitez effectuer l'échange de votre matériel, n'hésitez pas à revenir vers nous, afin que le nécessaire soit fait 😊.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Nadia

Re: Connecter un NAS à la Livebox Play via prise CPL ?

RobertG — Thu, 23 May 2024 09:50:11 GMT

Merci @Nadia_Y