Fil fibre par terre entrée champ

Esse — Wed, 15 May 2024 11:41:30 GMT

Le poteau 48156 vient d'être changé suite incident 4431255 et les fils fibre sont parterre empêchant entrée champ noisetiers. Qui répare ??

Re: Fil fibre par terre entrée champ

jyjo29 — Wed, 15 May 2024 11:45:58 GMT

Pas de bonjour non plus @Esse

Le mieux serait de poser la question au 3900

Re : Fil fibre par terre entrée champ

Séverine_M — Wed, 15 May 2024 11:58:03 GMT

Bonjour @Esse,

Concernant un équipement ou un câble Fibre :

👉🏻 Afin que votre signalisation sur les équipements soit considérée, il est nécessaire que celle-ci soit adressée directement à l'Opérateur en charge du déploiement et de la maintenance de la fibre sur votre secteur (OI).

Vous pouvez le retrouver grâce au site de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr/

- Si l'Opérateur d'Infrastructure est Orange, je vous invite donc à la déposer sur notre site dédié "Dommage réseaux" https://dommages-reseaux.orange.fr.

Vous pourrez transmettre les photos et la position exacte du dommage constaté.

- Si l'Opérateur d'Infrastructure n'est pas Orange, je vous invite à déposer votre signalisation auprès de l'opérateur en question.

S'il s’agit d'une panne en revanche, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

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Re: Fil fibre par terre entrée champ

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