sujet Re: Nouvel abonné (très mécontent) - multiples dysfonctionnements Livebox 5 + décodeur TV UHD dans Livebox

Re: Nouvel abonné (très mécontent) - multiples dysfonctionnements Livebox 5 + décodeur TV UHD

Squale1970 — Fri, 17 May 2024 23:24:59 GMT

Bonjour je suis également nouveau abonné Orange livebox up même soucis rencontré impossible de diffuser les contenus de mon pc sur média center abonné depuis un mois ex free pour ne pas nommée plantage du replay tout le reste est payant les avant première des chaînes ont disparu que j'avais chez l'ancien opérateur alors la fameuse question sommes nous pris en otages pendant un an ? Merci de vos réponses" un abonné très en colère "

Re: Nouvel abonné (très mécontent) - multiples dysfonctionnements Livebox 5 + décodeur TV UHD

Cecile_M — Sat, 18 May 2024 11:30:18 GMT

Bonjour @Squale1970,

Afin que nous puissions faire le point ensemble autour de votre situation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Cécile

Re: Nouvel abonné (très mécontent) - multiples dysfonctionnements Livebox 5 + décodeur TV UHD

Julie__S — Tue, 21 May 2024 08:10:27 GMT

Bonjour @Squale1970,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au précédent message de ma collègue.

✔ Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous sommes et restons à votre disposition.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re: Nouvel abonné (très mécontent) - multiples dysfonctionnements Livebox 5 + décodeur TV UHD

fredolerouge — Tue, 21 May 2024 14:34:21 GMT

bonjour @Julie__S

message déplacé dans le fil dédié @Squale1970 nouvellement créé et dans lequel @Cecile_M a également répondu