sujet Ecran livebox 6 bloqué dans Livebox

Ecran livebox 6 bloqué

Maclime — Sun, 02 Jun 2024 21:09:24 GMT

Bonsoir,

Il y a 2 jours, une panne a été détectée et réparée (?) sur le réseau internet dans la région des Albères (66).

Ma livebox fibre 6 remarche mais l'écran reste bloqué sur "Diagnostic en cours ... Veuillez patienter".

Que peut-on faire ?

Merci d'avance à toutes et tous pour vos lumières.

Cordialement

Re: Ecran livebox 6 bloqué

jojo3007 — Sun, 02 Jun 2024 22:27:34 GMT

bonsoir @Maclime

ba tu la debranche 1 minute et la rebranche

Re : Ecran livebox 6 bloqué

Nicolas_M — Mon, 03 Jun 2024 11:36:13 GMT

Bonjour @Maclime

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Niko

Re: Re : Ecran livebox 6 bloqué

Maclime — Mon, 03 Jun 2024 11:58:53 GMT

Bonjour,

Rien de neuf : l'écran reste sur "Diagnostic en cours - sablier - Veuillez patienter"

Cordialement

Re: Re : Ecran livebox 6 bloqué

Nicolas_M — Mon, 03 Jun 2024 12:05:31 GMT

@Maclime,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Niko

Re: Re : Ecran livebox 6 bloqué

Maclime — Tue, 04 Jun 2024 13:03:08 GMT

Bonjour,

Je n'avais pas reçu de notification de votre précédent message (?) ...

A ce jour et à cette heure, l'écran de la livebox est redevenu normal.

Cordialement,