sujet Re : Plus de connection dans Livebox

Plus de connection

Jerome116 — Fri, 07 Jun 2024 20:38:35 GMT

Bonjour, depuis aujourd'hui plus de connection internet ma livebox clignote blanc.

Je l'ais éteint rallumer, débrancher et également fait reset, rien n'y fait.

Je précise que je n'ais rien fait de particulier pour quel bug.

Merci pour votre aide.

Re: Plus de connection

Ancien Membre — Fri, 07 Jun 2024 21:05:47 GMT

Bonjour @Jerome116

Symptômes = coupé côté fibre.

=> Assistance Orange 3900.

Cdt

Re : Plus de connection

-Math- — Sat, 08 Jun 2024 07:28:17 GMT

Bonjour @Jerome116,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Math

Re : Plus de connection

Jµstine — Mon, 10 Jun 2024 09:57:12 GMT

Bonjour @Jerome116,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

🤝 Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée. 🌞

Jµstine