sujet Déménagement dans Livebox

Déménagement

Coralie- — Sun, 09 Jun 2024 18:51:34 GMT

Bonjour, je déménage à la fin du mois et un technicien doit passer pour activer la fibre, je voulais savoir si le courant devait être opérationnel pour pouvoir activer la fibre et si je devais prendre le câble que j’ai actuellement dans la maison pour la fibre, ou si un nouveau câble doit être nécessaire ? merci

Re: Déménagement

jyjo29 — Mon, 10 Jun 2024 04:59:00 GMT

Bonjour @Coralie-

Pour poser la PTO pas besoin de courant mais il ne pourra pas vérifier la bonne connexion de vos appareils.

Il fournira ce dont il a besoin.

Re : Déménagement

Caroline_S — Mon, 10 Jun 2024 11:34:31 GMT

Bonjour @Coralie-,

Je prends connaissance de votre demande et remercie @jyjo29 pour son intervention 🤝

Effectivement, le courant est nécessaire pour vérifier le branchement de votre installation.

Quant au câble, le technicien apportera le nouveau 🙂

Je reste à votre écoute si besoin, n'hésitez pas.

Belle journée à vous 🌞

Caroline