sujet Re : Incendie dans Livebox

Incendie

Loline1 — Wed, 12 Jun 2024 12:31:22 GMT

Tout mon equipement a brulé lors d'un incendie

Que dois je faire ?

Re: Incendie

fredolerouge — Wed, 12 Jun 2024 12:41:59 GMT

pas bonjour non plus @Loline1

il va falloir voir ça directement avec orange

Re : Incendie

Oce_G — Wed, 12 Jun 2024 13:10:00 GMT

Bonjour @Loline1,

Nous sommes navrés d'apprendre cela ☹. On est là, et on va vous accompagner 🤝🏻

Afin de vous apporter toute notre aide, communiquez-nous vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe/internet, adresse postale complète, et un numéro de mobile de contact) et précisez-nous quels équipements ont été endommagés (Livebox, Décodeur TV, Prise Terminale/Murale Optique, etc.) par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Oce

Re : Incendie

Sophie_C — Tue, 18 Jun 2024 17:49:29 GMT

Bonsoir @Loline1🙂,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous accompagner.

Passez une belle soirée ✨.

Sophie