sujet Re : Problème box dans Livebox

Problème box

Ezhel — Sun, 21 Jul 2024 20:42:20 GMT

Depuis quelque heures je n'ai plus de connections internet et un voyant clignot blanc. J'ai redémarrer plusieurs et réinitialiser ma box rien ne change.

Re: Problème box

Daniel35 — Sun, 21 Jul 2024 20:53:47 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Ezhel

Led clignote blanc avec livebox 5: coupé côté fibre.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re : Problème box

MarcH_ — Mon, 22 Jul 2024 10:29:07 GMT

Bonjour @Ezhel,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Je vous propose que l'on regarde ensemble.

Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc

Re : Problème box

MarcH_ — Tue, 23 Jul 2024 11:58:12 GMT

Bonjour @Ezhel,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour depuis mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Marc