sujet dans quel relais dois je renvoyer ma box dans Livebox

dans quel relais dois je renvoyer ma box

tomy49 — Mon, 05 Aug 2024 15:44:17 GMT

Dans quel relais dois je renvoyer ma box

Merci

Re : dans quel relais dois je renvoyer ma box

Loane_B — Mon, 05 Aug 2024 16:03:40 GMT

Bonjour @tomy49, nous serions ravis de vous aider mais pour cela nous aurions besoin de plus d'informations. 😊

La restitution de votre Livebox fait-elle suite à un remplacement (commerciale ou SAV) ou bien à une résiliation de votre offre ?

Avez-vous reçu un bon de restitution ?

On reste à votre écoute.

Loane

Re : dans quel relais dois je renvoyer ma box

Kévin_L — Wed, 07 Aug 2024 07:28:18 GMT

Bonjour @tomy49,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu votre retour suite à mon dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Kévin