https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Re-Connexion-indisponible-livebox/m-p/3168606#M50405 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>j’ai exactement le même problème depuis le 26/07 un conseiller m’a dit de faire « reset »sur ma Livebox car pb de connexion réseau et depuis plus rien ….je ne voulais pas faire intervenir un technicien cause le prix du déplacement c’est ABUSÉ !!!</P><P>je paie 86€ par mois et je n’ai ni internet ni tv ni téléphone Fix ni wifi depuis bientôt 15j</P><P>le rdv a été pris le 3/08 personne n’ai venu et personne n’a appelé pour prévenir…</P><P>apparement le technicien serait venu le 5/08 et personne ÉVIDEMMENT ce n’était pas le rdv prévu et ils appellent sur le téléphone Fix BRAVO !!!</P><P>maintenant j’attends le 12/08 pour qu’il revienne</P><P>si ils reviennent un jour</P><P>je pense changer d’opérateur mais même si on leur dit au téléphone les conseillers s’en foutent c’est une plateforme téléphonique on ne peut même pas avoir leurs chefs…</P><P>Horrible&nbsp;</P> Fri, 09 Aug 2024 20:48:30 GMT Steph9741 2024-08-09T20:48:30Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Re-Connexion-indisponible-livebox/m-p/3168606#M50405 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>j’ai exactement le même problème depuis le 26/07 un conseiller m’a dit de faire « reset »sur ma Livebox car pb de connexion réseau et depuis plus rien ….je ne voulais pas faire intervenir un technicien cause le prix du déplacement c’est ABUSÉ !!!</P><P>je paie 86€ par mois et je n’ai ni internet ni tv ni téléphone Fix ni wifi depuis bientôt 15j</P><P>le rdv a été pris le 3/08 personne n’ai venu et personne n’a appelé pour prévenir…</P><P>apparement le technicien serait venu le 5/08 et personne ÉVIDEMMENT ce n’était pas le rdv prévu et ils appellent sur le téléphone Fix BRAVO !!!</P><P>maintenant j’attends le 12/08 pour qu’il revienne</P><P>si ils reviennent un jour</P><P>je pense changer d’opérateur mais même si on leur dit au téléphone les conseillers s’en foutent c’est une plateforme téléphonique on ne peut même pas avoir leurs chefs…</P><P>Horrible&nbsp;</P> Fri, 09 Aug 2024 20:48:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Re-Connexion-indisponible-livebox/m-p/3168606#M50405 Steph9741 2024-08-09T20:48:30Z https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Re-Connexion-indisponible-livebox/m-p/3169074#M50406 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14641266">@Steph9741</a>,</P> <P>Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :</P> <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/11317975" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/11317975" target="_blank"></A></U></P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.</P> <P>Corinne</P> Mon, 12 Aug 2024 08:47:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Re-Connexion-indisponible-livebox/m-p/3169074#M50406 Corinne_P 2024-08-12T08:47:55Z