Mise en demeure Recocash

Pauline109 — Fri, 23 Aug 2024 06:19:56 GMT

Bonjour. J'ai reçu deux mises en demeures Recocash par mail.

La première fois, j'ai cru que c'était une arnaque, je n'ai donc pas traiter le mail.

Une seconde fois, j'ai a nouveau reçu une mise en demeure.

J'ai appelé orange pour savoir ce qu'il en était car sur mes factures je suis à jour, et le montant demandé ne correspond à aucune de mes factures.

Après plus de 30min d'attente, Orange n'a pas été en mesure de me confirmer si je devais payer ou non et a quoi correspond cette mise en demeure.

Que dois je faire ?

Merci

Re: Mise en demeure Recocash

Daniel35 — Fri, 23 Aug 2024 11:07:32 GMT

Recocash est une Sté de recouvrement.

Tu es certaine que c'est pour une créance d'Orange que tu es relancée.?

@Pauline109 a écrit :
...Que dois je faire ?

Demande déjà à Recocash de te préciser, preuve à l'appui, de quelle créance il s'agit.

Cordialement
Daniel35
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