sujet Re: Problème de stabilité de connexion dans Livebox

Problème de stabilité de connexion

Profane92 — Wed, 28 Aug 2024 06:41:28 GMT

Bonjour,

Je viens d'installer la livebox7. Tout semble fonctionner correctement, sauf que mon PC déclare une erreur système Netwsw00.sys au bout d'un certain qui peut varier de 1 à 30 mn et déclenche un redémarrage.

Il fonctionnait très bien avec la Livebox5 et ne présente pas d'anomalie.

Quelqu'un aurait il une idée ?

Re: Problème de stabilité de connexion

jyjo29 — Wed, 28 Aug 2024 06:54:17 GMT

Bonjour @Profane92

Cause probable :

Les problèmes (BSOD) d'écran bleu NETwsw00.sys sont souvent dus à des pilotes de périphérique Resource Media manquants ou corrompus, ou à un matériel associé qui fonctionne mal. Habituellement, l'installation d'une nouvelle version du fichier SYS réparera le problème à l'origine de l'erreur. En dernier lieu, nous recommandons d'exécuter une analyse des mises à jour de pilotes pour mettre à jour les pilotes de périphériques obsolètes ou incorrects qui pourraient être à l'origine du message d'erreur NETwsw00.sys.

Re: Problème de stabilité de connexion

juste — Wed, 28 Aug 2024 08:40:17 GMT

Bonjour @Profane92

Ton PC est relié en wifi , ethernet ou autres ? avec la Livebox 7 .

Cordialement .

Re: Problème de stabilité de connexion

Profane92 — Wed, 28 Aug 2024 09:22:08 GMT

Merci pour ce retour rapide.

Je vais regarder.

Je suis en connexion WIFI et le problème ne se pose pas avec d'autres Box à proximité.