sujet Problème dans Livebox

Problème

Jere69800 — Sun, 01 Sep 2024 19:23:01 GMT

Bonjour ma box c’est mis a clignoter avec le petit clignotant blanc et d’un coup je n’avais plus internet j’ai débranché deux fois et rallumé et toujours rien que faire ?

Re: Problème

Daniel35 — Sun, 01 Sep 2024 20:07:32 GMT

Bonjour @Jere69800

Symptômes coupé côté fibre...

Appelle l'assistance Orange 3900 après avoir vérifié ta ligne:

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

Cordialement
Daniel35
.

Re : Problème

Valentin__B — Mon, 02 Sep 2024 07:25:08 GMT

Bonjour @Jere69800,

👉🏻 Avez-vous eu le temps d'obtenir de l'assistance auprès d'un conseiller téléphonique ?

Si tel n'est pas le cas, on peut vous accompagner 🤝🏻 .

📝 Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re : Problème

MichelM_ — Tue, 03 Sep 2024 09:45:53 GMT

Bonjour @Mymy7517,

Nous n'avons pas eu de retour à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée 😁.
Michel