sujet Re: Retour matériel dans Livebox

Retour matériel

Gargamelle1609 — Sat, 07 Sep 2024 04:30:14 GMT

Bonjour.

D une part suite déménagement résiliation faite. Jamais reçu adresse pour retour matériel.

D autre part, les techniciens sont venus pour installer la fibre. Ancien matériel ici. Aucun bon retour. Les box sont bien emballées. J ai contacté le service , je n ai toujours pas reçu l adresse pour les retourner

Aidez moi !!

Re : Retour matériel

Jessica_ — Sat, 07 Sep 2024 07:10:49 GMT

Bonjour @Gargamelle1609,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

Re: Retour matériel

Khalid_A — Tue, 10 Sep 2024 07:29:02 GMT

Bonjour @Gargamelle1609,

Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

Je viens de demander l'envoi de bon de retour pour le matériel en doublon. Vous devriez les recevoir par mail dans les prochains jours.

Je vous souhaite une agréable journée et je reste disponible si vous avez besoin.

Khalid

Re: Retour matériel

acrumeamer — Mon, 10 Nov 2025 18:01:46 GMT

Appeler le 3900

pour avoir le bon retour

puis retour vers Orange Résiliation Reap

zi Nord chemin de Baillot Montauban 82999

France