sujet Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI dans Livebox

COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Fri, 20 Sep 2024 13:34:33 GMT

Bonjour,

Mon décodeur TV orange du salon ne capte pas la livebox (5) malgré un répéteur Orange dans le séjour, par manque de portée... j’ai dû réinvestir dans une antenne TNT de toit mais n'ai pas accès aux replay et autres services orange...

J'ai appris que la livebox avait une portée WIFI de seulement 8m (ce que je ne savais pas quand on m'a posé le boitier fibre à l'autre bout de la maison (mon bureau)

Sachant que le répéteur est à 8m mais que la TV est encore 10 m après le répéteur, quelle solution ai-je de pouvoir utiliser un jour ce décodeur TV ?

les nouvelles livebox ont elles une meilleure portée ? un répéteur orange plus performant existerait il ? ou un décodeur de dernière génération qui capterait mieux ?

(précision, mon ordi et mon téléphone captent très bien le répéteur depuis le salon et même depuis les chambres qui sont encore plus loin, sauf bizarrement à partir d'une certaine heure en soirée)

merci d'avance pour vos infos

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

jyjo29 — Fri, 20 Sep 2024 13:51:30 GMT

Bonjour @PAT2LAPIN

Comment le répéteur est il utilisé ?

Pour être au maxi il doit être en pont d'accès :

https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/extenders-et-repeteurs/extenders-et-repeteurs-wifi/repeteur-wifi/repeteur-wifi-installer_260102-801460

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

fredolerouge — Fri, 20 Sep 2024 15:09:59 GMT

salut @PAT2LAPIN

@jyjo29

même en mode point d'accès, tu peux oublier

le plus simple, et de toute manière ce qu'il faut utiliser, c'est de mettre un câble ethernet, même long, entre la box et le décodeur

chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

rien ne marche mieux à ce jour que l'ethernet, surtout pour le décodeur

Re : COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

Corinne_P — Mon, 23 Sep 2024 11:42:04 GMT

Bonjour @PAT2LAPIN,

Afin de vous apporter mon aide pour votre décodeur TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Corinne

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Mon, 23 Sep 2024 12:22:11 GMT

merci pour votre réponse mais ce serait vraiment pas commode, vu la configuration de la maison, d'installer un câble, Ethernet ou autre, entre box et TV ou même entre box et répéteur... c'est pourquoi je recherche une solution WIFI...

Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

Corinne_P — Mon, 23 Sep 2024 13:07:17 GMT

@PAT2LAPIN,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

J'ai réalisé plusieurs tests à distance sur vos équipements.

Je constate la présence d'un décodeur connecté à la Livebox dont la liaison en Wifi apparaît excellente.

Je suppose que tout fonctionne avec celui-ci et que vos difficultés concernent donc votre autre décodeur.

Afin d'agir à distance sur ce dernier, pouvez-vous me confirmer que son adresse MAC se termine par 8A: 37: EE ?

Cette référence est inscrite sur son étiquette collée en dessous.

Corinne

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

fredolerouge — Mon, 23 Sep 2024 17:34:46 GMT

salut @PAT2LAPIN

@Corinne_P @jyjo29

je réitère ma remarque, mais jamais tu n'arriveras à avoir une portée suffisante en wifi et assez stable

configuration pas commode ?

pour rappel, chez moi, locataire, un grand salon, un mur de 50 cm d'épais avec une porte, un couloir en L, une cloison avec une porte, 25 mètres de câble (16 euros chez LxxxY MxxxxN) quelques clous en U pour le fixer le long des plinthes

pas commode dis tu ?

Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

Séverine_M — Tue, 24 Sep 2024 16:01:06 GMT

Bonsoir @PAT2LAPIN,

Ma collègue Corinne vous a répondu par message privé hier après-midi.
Les renseignements demandés pourraient nous aider à affiner notre diagnostic.

Dans l'attente de votre retour.

Séverine.

Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

Nadia_Y — Thu, 26 Sep 2024 06:33:08 GMT

Bonjour @PAT2LAPIN,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.

Nadia

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Fri, 27 Sep 2024 12:54:07 GMT

bonjour,

le décodeur que vous avez capté est celui de la 2eme TV de la cuisine

le problème est avec le décodeur de la TV principale du salon

donc non, ça fonctionne pas, ça n'a jamais fonctionné correctement et ça fait longtemps que je ne le branche plus (sauf à le tester de temps en temps)

mais merci pour votre première tentative

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Fri, 27 Sep 2024 12:55:48 GMT

désolé je n'avais pas lu tous les messages...

je vous transmets les infos demandées...

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

fredolerouge — Fri, 27 Sep 2024 17:44:51 GMT

salut @PAT2LAPIN

@Nadia_Y @Séverine_M @Corinne_P @jyjo29

je réitère ma remarque et mon conseil, pour le décodeur, hors ethernet point de salut

le wifi, oublies

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Sat, 28 Sep 2024 14:51:56 GMT

Merci et J'ai bien noté l'avertissement, fredolerouge, mais je vais pas refaire ma deco pour faire marcher un decodeur tv !

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

Sophie_C — Sat, 28 Sep 2024 16:23:21 GMT

Merci pour votre retour.

Si je comprends votre décodeur TV (...37:EE) se trouve à environ 10 mètres du répéteur. Est-ce bien cela ?

Si oui, effectivement cette distance entre vos équipements ne permet pas une connexion optimale.

Si vous disposez d'un grand logement, vous pouvez installer plusieurs Répéteurs Wifi 6 afin de bénéficier d'un Wifi dans toutes les pièces. Ils fonctionneront alors de concert pour former un seul et unique réseau.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Nous sommes là pour vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une belle fin de journée.✨

Sophie

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Sat, 28 Sep 2024 16:35:45 GMT

merci pour cette reponse...

EST ce que ce WIFI6 est compatible de ma livebox5

si oui, combien cela coûtera t -il?

quelle installation faut il prévoir ?

aujourdhui, jai un repeteur orange à 8 m de la box puis la TV à 10m du repeteur (soit 18m de la box)

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

Sophie_C — Sat, 28 Sep 2024 16:56:44 GMT

@PAT2LAPIN,

Tout à fait le Répéteur Wifi 6 est bien compatible avec la LiveBox 5. Cependant, selon mes tests, vous disposez de la LiveBox 4 qui, je vous rassure, est également compatible avec notre dernier répéteur.

Pour son installation l'application Orange et Moi, vous guidera pour un positionnement optimal. Vous pouvez le positionner en complément du répéteur déjà présent dans votre habitation.

💡Je vous recommande cette page dédiée à l'installation du répéteur 6.

Concernant son tarif, votre offre Up Fibre vous permet de disposer jusqu'à 3 répéteurs Wifi sur demande (Frais d’activation de 10 €).

💡Vous trouverez plus d'informations ici.

Je reste disponible si besoin.

Sophie

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

fredolerouge — Sun, 29 Sep 2024 11:55:57 GMT

salut @PAT2LAPIN

qui te parle de refaire la déco ? et pourquoi faudrait-il forcément le faire ?

tu fixes le câble le long des plinthes, aucun dégâts, aucun travaux et un décodeur qui marche sans souci

c'est ce que j'ai fait, je n'ai touché à rien ma déco est intacte, j'ai même les contraintes liées au fait que je suis locataire et que je ne peux pas faire certaines chose

là, tu as un décodeur qui ne fonctionne pas correctement et qui ne fonctionnera jamais correctement tant que tu restes en wifi

à toi de savoir ce que tu veux

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Mon, 30 Sep 2024 08:45:42 GMT

merci sophie_C pour ces infos (effectivement c'est la live box 4 ) et non pas 5)

je me renseigne sur ces repeteurs WIFI6...

Re: Re : AUGMENTER PORTEE WIFI

PAT2LAPIN — Mon, 30 Sep 2024 08:55:44 GMT

Fredolerouge, c'est bon j'ai compris ta position (j'avais compris au 1er message) et je n'adopterai pas cette solution .

Elle est incompatible avec ma config d'habitation... je ne mettrai pas de fil sur mes plinthes et pas question de traverser 3 cloisons et 1 mur plein ni de faire le tour des portes, baies vitrées ou des couloirs...

Donc pas la peine d'insister d'avantage.

Ce sera ma toute dernière réponse.

Re: COMMENT AUGMENTER LA PORTEE WIFI

Sophie_C — Mon, 30 Sep 2024 08:58:21 GMT

Bonjour @PAT2LAPIN,🙂

Je vous en prie, c'est avec plaisir.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations. Nous serons là pour vous accompagner.

Belle journée à vous.🌞

Sophie