sujet Re: Re : Publicité sur radio internet dans Livebox

Publicité sur radio internet

JakezXXL — Thu, 11 Apr 2024 10:19:27 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est vraiment la box ( donc Orange ) qui est responsable, mais j'espère que quelqu'un pourra me donner une explication. J'écoute la radio depuis des années sur un récepteur radio-internet connecté à ma box. Depuis hier, à chaque connexion à France-Inter, France Culture ou France Musique, je dois me farcir une publicité, parfois deux ou trois d'affilée, ce qui peut durer plusieurs minutes. Ras le bol de "Grand Frais", de "Castorama" et autres ! Comme j'écoute aussi des radios étrangères, je constate que celles-ci ne m'imposent pas de pages de pub. Une piste ?

Re : Publicité sur radio internet

Valentin__B — Thu, 11 Apr 2024 10:26:36 GMT

Bonjour @JakezXXL,

🤝🏻 Nous pouvons vérifier de notre côté si un défaut impacte votre ligne ou votre Livebox.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

💡 Cependant, nous ne pourrons pas vous accompagner pour le paramétrage de votre récepteur radio internet si celui-ci appartient à un autre éditeur.
👉🏻 Il faudra donc que vous sollicitiez le constructeur de votre équipement pour en savoir plus sur la difficulté que vous rencontrez.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Re : Publicité sur radio internet

JakezXXL — Mon, 15 Apr 2024 07:37:22 GMT

Bonjour Valentin__B, et merci pour la réponse rapide.

Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un défaut de la ligne ou de la livebox. Je voudrais simplement savoir QUI ajoute des messages publicitaires sur ma radio internet ( une VR-Radio qui fonctionne parfaitement ) à chaque nouvelle connexion ou changement de station.

Comme je ne sais absolument pas par quels intermédiaires les radios concernées arrivent jusqu'à mon domicile, je ne peux que faire des hypothèses :
- Radio-France ? Ce serait bizarre, car il y a déjà de la publicité ( peu il est vrai ) dans les programmes et je ne vois pas quel serait son intérêt à polluer l'écoute d'une façon aussi stupide et incongrue, par exemple avec une pub "Grand Frais" sur France-Culture ...

- Orange ? Peu probable, car la ligne et la box ne sont finalement que des vecteurs. Mais je peux me tromper.

- Une entité dont j'ignore la nature qui fournirait à ma VR-Radio les adresses des stations et se paierait en pub ? Mais alors pourquoi les stations allemandes seraient-elles épargnées ?

Re: Re : Publicité sur radio internet

paulber — Thu, 26 Sep 2024 19:02:11 GMT

Bonsoir,

j'ai exactement le même problème : pub à la connexion, parfois plusieurs, peut-être un piratage des sites radio internet ??

Ma box est une Sosh, donc Orange.

Cordialement.

Re: Re : Publicité sur radio internet

JakezXXL — Fri, 27 Sep 2024 12:57:07 GMT

Bonjour,
Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un piratage, mais qu'au moins un des acteurs de la chaîne de transmission se rémunère en nous imposant de la publicité. Comme je n'ai pas ce problème avec les radios étrangères, allemandes en particulier, je suppose que ces messages publicitaires viennent des émetteurs français ( radio France dans mon cas ), comme le fait France TV pour les replays.
Depuis quelque temps d'ailleurs cette pub est devenue locale et cite ma ville ... ce qui signifie que le fournisseur d'accès y est aussi pour quelque chose. C'est pénible, mais j'ai fini par m'y faire ...

Re: Publicité sur radio internet

Titou13 — Sun, 16 Feb 2025 14:18:22 GMT

Bonjour. Je vous confirme la même interrogation et être dégouté d'avoir cette publicité supplémentaire au démarrage en plus de celle pdt les émissions. Par contre je pense que ce n'est pas la "faute" d'Orange mais le fait d'être sur une Web-radio et non plus en radio FM (hertzienne).

Cdt

Re: Publicité sur radio internet

jcdh21 — Mon, 13 Oct 2025 05:19:06 GMT

Bonjour,

Vous avez peut-être raison mais force est de constater que depuis mon téléphone, je ne reçois pas ces publicités.

Est-ce que l'objet radio internet (un Roberts dans mon cas) pourrait être (co)responsable de cette ignominie ?

Merci à ceux qui mènent l'enquête et gloire éternelle à celui qui trouvera la solution (en tout cas, à chaque fois que j'allumerai ma radio)

Re: Publicité sur radio internet

Sarah_C — Mon, 13 Oct 2025 07:59:48 GMT

Bonjour @jcdh21 👋

Je fais suite à votre message en Privé.

La publicité diffusée sur les plateformes d'écoute résulte d'accords établis directement entre les radios et ces plateformes.

En tant qu'opérateur Internet, nous n'avons malheureusement pas la possibilité d'intervenir sur ce point.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Belle journée à vous !🌞

Sarah

Re: Re : Publicité sur radio internet

rd61 — Thu, 15 Jan 2026 07:58:25 GMT

J'ai le même problème : Live Box 6 et Appli Radio Réveil .

Interruption publicitaire a l'allumage ou en pleine écoute d'une émission (France Inter).

J'ai contacté (il y a plus d'un an , le développeur, qui m'a affirmé qu'il n'y était pour rien).

J'ai tout de même un gros doute : Orange serait-il le responsable ?

C'est très desagréable.

Re: Re : Publicité sur radio internet

Valentin__B — Thu, 15 Jan 2026 16:56:22 GMT

Bonjour @rd61,

Je viens de prendre connaissance de votre message et nous pouvons vérifier si votre connexion internet fonctionne chez vous et que votre équipement est bien connecté.

Sur quel équipement avez-vous cette application ? Et rencontrez-vous des difficultés sur d'autres applications ou services sur ce même équipement ?

En complément, j’ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous. ⬇️

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée !😊

Valentin

Re: Re : Publicité sur radio internet

Rachid_O — Mon, 19 Jan 2026 07:20:11 GMT

Bonjour @rd61,

Sauf erreur, on n'a pas eu de retour au dernier message de mon collègue Valentin.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Rachid