sujet Re: déconnection Ethernet sous Windows 11 dans Livebox

déconnection Ethernet sous Windows 11

pierredsm — Mon, 07 Oct 2024 10:36:52 GMT

bonjour, je rencontre un problème depuis quelque jours .

mon ordinateur ce déconnecte seul de internet j'ai essayer plusieurs solution mais rien n'y fait .

câble Ethernet cat6 neuf , carte réseau à jours , live box 7 à jour etc. mais je n'arrive pas a solutionner le problème.

si quelqu'un a une solution je suis preneur . merci

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

fredolerouge — Mon, 07 Oct 2024 10:39:46 GMT

salut @pierredsm

donc plus vraisemblablement un souci côté PC et pas côté orange

sauf si la box a un souci avec un port ethernet ou si tu as un souci avec un câble ethernet

tu peux déjà essayer de tester avec un autre câble ethernet et/ou un autre port ethernet

autre option, la carte ethernet de ton PC qui a un souci (et je ne parle pas de mise à jour)

sinon, tu as des situations précises lorsque ça se déconnecte (du type mise en veille/sortie de veille) ?

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

pierredsm — Mon, 07 Oct 2024 10:40:59 GMT

merci , pas de veille activer sur la box , câble neuf et la carte Ethernet a 1 semaine ( acheter en pensant que le problème venait de la )

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

Ramutcho — Mon, 07 Oct 2024 17:00:49 GMT

Bonjour@pierredsm,

Est-ce que les pilotes de votre carte réseau son à jour? Parfois Windows désactive les périphériques pour économiser de l'énergie. Vous pouvez désactiver cette option en allant dans les paramètres de votre carte réseau. Il peut y avoir un problème de routeur. Redémarrez votre routeur pour voir si cela résout le problème. Parfois, le routeur peut rencontrer des problèmes temporaires. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, il peut y avoir des interférences provenant d'autres appareils électroniques.

Ramutcho

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

fredolerouge — Mon, 07 Oct 2024 16:48:04 GMT

salut @pierredsm

je ne te parle pas de veille de la box mais sur ton PC, et tu dois aussi t'assurer que ta carte, au delà de ses mises à jours de pilotes, fonctionne physiquement

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

fredolerouge — Mon, 07 Oct 2024 16:49:10 GMT

salut @Ramutcho

tu retardes d'une bataille

non seulement @pierredsm a dit que ses pilotes étaient à jour et je lui ai déjà posé la question des mises en veille qui désactivent la carte

bref, une jolie perruque doublée d'un ratage

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

Ramutcho — Mon, 07 Oct 2024 21:35:42 GMT

Salut@fredolerouge,

Autant pour moi, j'ai dû mal lire ton message. Supprime mon message si tu le peux.

Bonne soirée,

Ramutcho

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

fredolerouge — Tue, 08 Oct 2024 09:27:24 GMT

salut @Ramutcho

je n'ai aucun "pouvoir" pour supprimer un message

en revanche, tu peux le faire toi même via les 3 points en haut à droite puis supprimer

Re: déconnection Ethernet sous Windows 11

Ramutcho — Tue, 08 Oct 2024 15:54:21 GMT

Salut@fredolerouge,

Non, je ne peux pas non plus l'effacer. J'ai cliqué sur les 3 points, je ne vois pas supprimer. je suis comme toi, je n'ai aucun pouvoir.

Bonne soirée,

Ramutcho